to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte yaklaşık 17....000 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigorta bedelinin iadesi için talepte bulunmama rağmen, 2 gündür herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Daha önce de aynı işlemi yaptılar.
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanımı sırasında, bilgim ve a...çık onayım olmadan otomatik olarak 13129741 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigo
Yaklaşık 20 yıldır VakıfBank Word kredi kartı kullanıcısıyım. 17.10.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim bir EFT işlemi sonr...asında bankadan gelen güvenlik aramasında, yanlışlıkla 3 yerine 9’a basmam nedeniyle işlem sanki bilgim dışında yapılmış gibi algılanmış ve buna istinaden mevduat, yatırım, kredi k
VakıfBank World Tercih kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde saat 19.07’de, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı i...ki adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 784 USD, diğeri 104 USD tutarındadır ve her ikisi de “Pb Latin School” isimli firma üzerinden döviz çekimi şeklinde gerçekleş
"Teşekkürler"
4 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Keşan Şubesi üzerinden mobil bankacılık i...le 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden bilgim ve ona
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 10 ay vadeli ihtiyaç kredi...me bağlı olarak tarafıma 13154834 poliçe numaralı Ferdi Kaza Sigortası yapı
VakıfBank Kayseri Adliyesi İcra Daireleri Bağlı Şubesi’nden kamu davası sonucu almam gereken kamulaştırma bedeli ile ilg...ili olarak ödeme bekliyorum. 24-530 esas numaralı kamulaştırma bedeli dosyam için dilekçe verilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Geçen hafta cuma günü ile
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugüne kadar birden fazla ihtiyaç kred...isi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olarak hesabımdan “Kazandıran Tarif
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugüne kadar birden fazla ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerle bağlantılı olara...k hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında çeşitli tutarlarda ücretler kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak VakıfBank Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne başvurdum ve k
28 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 sularında Burdur Merkez Adliye önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden, PTT Bank kartımı ...kullanarak para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, 5.000 TL paramı aldı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve herhangi bir dekont ya da işlem numarası da verm
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredilerinde, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen tarafımdan sigorta poliçes...i komisyonu adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım olmadan bu sigortaların tarafıma yüklenmesi ve kredi tutarları içinden otomatik ol
24.11.2025 tarihinde VakıfBank Tokat ili Turhal İlçe Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında hesabımd...an 12.500 TL tutarında sigorta poliçe bedeli tahsil edildi. Sigorta poliçe kesintisinin iadesi için bankaya dilekçe ile başvuruda bulundum. Dilekçemin alındığı tarafıma bildirildi
VakıfBank nezdinde bulunan ve Aydın Şubesi’ndeki *****5941 ile biten maaş hesabıma bağlı olarak, Ünye İcra Dairesi 2022/...4788 Esas sayılı dosyam kapsamında, 17.10.2025 tarihi itibarıyla borç miktarım 39.218,79 TL olmasına rağmen, hesabımdan otomatik olarak 41.569,51 TL kesinti yapılarak ilgili icra d
VakıfBank Kredi kartımdan 1 Aralık'ta Google ads şeklinde bilgim, iznim olmadan 10bin tl lik bir yurt dışı harcaması yap...ılmış. Bunun için VakıfBank iptal dilekçesi verdiğim halde halen sonuçlanmadı. VakıfBank'ın güvenlik zaafiyeti yüzünden mağdur olmama rağmen işlemi iptal edip Google ads den iade
24 Kasım tarihinde VakıfBank üzerinden Sky Limit aracılığıyla 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile birlikt...e tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını sonradan fark ettim. Onay verip vermediğimi, süreç sırasında bu sigorta ile ilgili ne şekilde bilgilendirildiğimi net olarak hatırlamıyo
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, t...arafıma bilgi verilmeden iki ayrı sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Hesabımdan “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” adı altında 12.500 TL ve ayrıca “Kredili Hayat
VakıfBank'a otomatik ödeme talimatı verdim, aynı fatura iki defa ödenmiş. Sebebini sorduğumda, sistemsel bir hata olduğu...nu ve İSKİ'yi arayıp dilekçe yazarak talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Neden otomatik talimat verdiğimi sorguladığımda ise müşteri temsilcisi telefonda gülmeye başladı (din
VakıfBank’ta daha önce konut kredim bulunan ve sonrasında satışını yaptığım evim için, 8 Aralık tarihinde hesabımdan oto...matik olarak DASK sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 1 yıllık poliçe bedeli olarak 2.023,29 TL tutar çekilmiştir. Oysa ilgili evi satmış ve konut kredimi tamamen kapatmış olmama rağ
VakıfBank’tan 25.11.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 7.50...0 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintinin tarafıma açıkça belirtilmediğini ve onayım alınmadan gerçekleştirildiğini düşünüyorum.
VakıfBank üzerinden mobil kanaldan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan yak...laşık on bin lira kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak iptal hakkımın saklı olduğu ifade edilmesine rağmen, tarifeyi iptal etmediler ve tutarı iade etmediler. Kesilen tuta
11.12.2025 tarihinde gece saat 00:44 sularında VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 230,45 USD, 0,02 USD, ...498,00 TL, 1,00 TL ve 0,11 TL tutarlarında, gün içinde birbirine çok yakın saatlerde parça parça işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaların hiçbirine onay vermedim ve tarafımda
27.10.2025 tarihinde saat 07:33 sularında Hatay Kırıkhan’daki VakıfBank ATM’sinden PTT Bank hesap kartımla 1.000 TL para... çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda kartımı geri verdi ancak “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve ATM tarafından tarafıma hiçbir şekilde para ödemesi yapılmadı. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100