Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 283.005

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

VakıfBank Çözüm

2.814 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 7 saat önce

Vakıfbank Dijital Şifreyi Çözümü

VakıfBank dijital şifremi unuttum. Maalesef giriş yapamıyorum. 2 seçenek koymuşsunuz fakat kartım yok kimlik ile ilerlemek istedim. Çip olan kısmı okuyor sorun yok ama ön yüzünü ne yaptıysam maalesef okutamadım. Ne güzel bir sistem yapmışsınız hiçbir çözüm sunmayan.

Devamını oku
Vakıfbank Dijital Şifreyi Çözümü
profile
  • 546görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Esnek Hesap Başvuru Sorunu

VakıfBank ek hesap başvurusu yapamıyorum mobil bankacılık ve internet bankacılığı işleminiz gerçekleştirilemiyor diyor. Puanım düşükse bile daha 2 gün önce icralık arkadaşıma ek hesap çıkardılar üstelik ek hesabımı erken bile kapatmıştım. Yeni ek hesap açmak istiyorum ve şubeye gitmek zorunda mıyım?...

Devamını oku
profile
  • 463görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Başvurum Onaylanmıyor

Kredi kartı teklifinde bulunmanıza rağmen başvuruma neden red veriyorsunuz? Üstelik bunu her ay tekrarlıyorsunuz! Bankanız müşterisiyim ve hiçbir ödemem gecikmedi. Bu durumu bir çözüme ulaştırmazsanız BDDK şikayette bulunacağım. Üstelik daha önce bankanız kredi kartı kullandım limit sorunundan dolay...

Devamını oku
profile
  • 376görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kart Aidatı Alıyor

VakıfBank'ın bana göndermiş olduğu kredi kartından 5 Ocak tarihinde 129 TL kart aidatı alınmıştır. Daha öncesinde bu konuda hakkında hiçbir bilgilendirme olmamıştır. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve iade edilmesini istiyorum aksi halde kartımı kapattırmak istiyorum.

Devamını oku
VakıfBank Kart Aidatı Alıyor
profile
  • 352görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM'si Parama El Koydu

VakıfBank ATM parama el koydu ve ve hiç ilgileniyor Ziraat kartıma yatırmak istedim. Parama el koydu VakıfBank bizlik değil Ziraat bankasını arayın diyorlar Ziraat VakıfBank'tan haber bekliyoruz diyorlar benim o paraya ihtiyacım var ve hiç ilgilenen uğraşan yok bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Be...

Devamını oku
profile
  • 316görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Borcum Gözükmüyor

Herkes mi aynı sorunu yaşıyor hayret. Yaklaşık 1 Ay önce Like card'dan ödemeler yaptım. Uygulamaya giriyorum yok siteye giriyorum orada da yok limitte paranın çekildiği görülüyor ama borç ödemek istiyorum son ekstreden kalan borç hep sıfır gözüküyor acil bir çözüm istiyorum faiz binerse sorumlusu be...

Devamını oku
profile
  • 186görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Mağdur Oldum Çözüm İçin Yardımcı Olmuyorlar!

VakıfBank'ın hatası yüzünden mağdur oldum Vakıfbankası ATM'sinden QR kodu ile VakıfBank hesabıma para yatırıp QNB bankası hesabıma parayı aktarıp kredi kartı borcumu ödeyecektim ama VakıfBank'ın ATM'si hata verip parama el koydu ve 2 gündür mağdur bir şekilde bekliyorum ve kredi notum düştü 1 kere b...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 254görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank İSKİ Hatalı Alınan Bedel

Merhaba, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, 19.01.2022 tarihinde, farklı bir abone numarası altında İSKİ tahsilatı olarak hesabımdan 4,46 TL (mukavele no: 5543**63) olarak bedel VakıfBank hesabımdan alınmıştır. Hem de otomatik ödeme olarak tanımlanmıştır. Bankayı aradığımda, İSKİ ile görüşül...

Devamını oku
profile
  • 651görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank ATM Para Yatırıldığı Halde Hesaba Parayı Geçmedi.

Bankanın ATM üzerinden para yatırıp herhangi bir bloke şifre hatası benden kaynaklanan hiçbir hata olmamasına rağmen bankanın sistemindeki hatadan hesabıma yatırmış olduğum bakiye geçmemiştir. Banka ile yaptığım görüşmelere rağmen acil ödeme yapmam gerektiğini beyan ettiğim halde 3 iş günü içerisind...

Devamını oku
profile
  • 140görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Paraya El Koydu

16/01/2022 tarihinde Ankara VakıfBank Karşıyaka Şubesine ait (365/3) numaralı ATM den Ziraat Bankasına ait hesabıma para yatırmak için 1.810 TL tutarında para yatırmaya çalıştığım esnada ATM parama el koymuştur. ATM ekranında da parama el koyulduğu bildirilmiştir. Söz konusu durum kameralar incelen...

Devamını oku
profile
  • 652görüntüleme
  • 3 gün önce

VakıfBank Kredi Ya Da Sky Limit Başvuruma Olumlu Cevap Vermiyor

VakıfBank maaşlı müşterinizim daha önceden kredi çektim günü gününe ödedim sonra ek hesap kullandım onunda hep ödedim, şimdi sky limite başvuruyorum sonuçlanmıyor. Yahu kardeşim zaten kamuda çalışıyorum maaşım sizin bankanızda yatıyor daha neyi sonuçlayamadınız? Lütfen biraz çözüm üretin, yardımcı o...

Devamını oku
profile
  • 158görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank'tan Destek Alamıyorum!

VakıfBank'tan çektiğim kredi için hiçbir destek alamıyorum banka avukata avukat bankaya yönlendirip duruyor bu şikayetimi ekran alıp şikayette tekrar bulunacağım hiçbir şekilde çözüm odaklı değil aksine engel odaklı personellere sahipsiniz bana yardımcı olun lütfen!

Devamını oku
profile
  • 270görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank ATM Para Yuttu İvedi Dönüş Yapılmıyor

Karekod işlemi ile para yatırmaya çalıştığım ATM tabiri caizse paramı yuttu. Sonrası baktığımda tabi param hesaba geçmemişti ve bugün kullanmam gereken bir paraydı. Arıyorum müşteri hizmetlerini; incelenecek vs. Vs. İvedi diyorum hala kesin bir dönüş alamadım. Bu nedir yahu. Bu devirde para yutmak m...

Devamını oku
profile
  • 1257görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı / Facebook

11 Ocak 2022 tarihinde, VakıfBank kredi kartımdan, Facebook adına 3037.98 TL ve 1480.98 TL tutarında çekim yapılmıştır. VakıfBank, itiraz için banka şubesine gitmem gerektiği belirtiyor. Ancak, yurt dışında yaşadığım için bunun mümkün olmadığını ilettim. Mobil bankacılık üzerinden form doldurmam ya ...

Devamını oku
profile
  • 456görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Uygulamasına Giremiyorum. Hata Veriyor.

VakıfBank uygulamasına giremiyorum... Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye yazı çıkıyor... Uygulamayı silip yüklememize rağmen hâlâ daha düzelmedi... Giriş yapamıyorum. Lütfen bir çözüm sağlayın, İlgilenilmesini istiyorum bir an önce artık...

Devamını oku
profile
  • 667görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Ve Halkbank Mağduriyeti

Halkbank ve VakıfBank mağduriyeti. Bu ülkenin memurlarından biriyim. 15.01.2022 cumartesi günü her memur gibi benimde maaşım yattı. Maaşım g** Bankası'na yatıyor. VakıfBank'ta ev kredim var. Ev kredimin gününü geçirmemek için g** Bankası'ndan 2 bin TL Nakit çekip VakıfBank'a yatırıp ev kredimi ödeye...

Devamını oku
profile
  • 2023görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank ATM Parama El Koydu

17.01.2022 Pazartesi günü saat 20.35 sıralarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan ATM sinde VakıfBank Bankomat kartım ile para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştığım esnada yatırmaya çalıştığım 4400 Türk Lirası VakıfBank Bankası ATM'si tarafından "Merkezden yanıt alınamadığı için param alıkonuldu. ...

Devamını oku
profile
  • 390görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank 45 Gün Gecikmeden Kredi Kartı Taksitlendirme Yapılamıyor

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kredi borcum var düzenli ödüyorum. Ödemediğimde eksi havuz hesabımdan da olsa bir şekilde alıyorlar. Şu an da kredi kartı borcum var ve yapılandırıp taksitlendirmek istiyorum bunun için şubeye gittim fakat bu kapsamda değil kartınız diyorlar. 45 gün beklemek gerekiyor di...

Devamını oku
profile
  • 3227görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank ATM Tarafından Alıkonulan Para

15.01.2022 Cumartesi günü saat 18:55 sıralarında Bolu ili Tabaklar Mahallesi İbni Sina Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinde VakıfBank Bankomat kartım ile para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştığım esnada yatırmaya çalıştığım 4000 Türk Lirası Ziraat Bankası ATM'si tarafından "Merkez...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 678görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Mobil Şubeye Giriş Yapamıyorum

VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum 10 defa müşteri hizmetlerini aradım sorun çözülmedi ödemeler var. Bizim mağduriyetimizi kim giderecek burda arkadaşlarda aynı durumdan muzdarip ancak şuraya giriş yapın şu numarayı arayın diyorsunuz ama çözüm yok çözüm bulunsun lütfen

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Hesabımın Hepsine Bloke Koydu

Kredi kartı borcumu 3 ay ödeyemedim, ödeyeceğim fakat maaşımın hepsine bloke koyulmuş. Hiçbir yerden bir çözüm alamıyorum. Kaldırılmazsa nasıl ödeyeceğim? Maaşın hepsine bloke koymak nedir böyle bir kanun var mı? Sonuç olarak bankanızla anlaşmalı memuruz.

Devamını oku
profile
  • 340görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank İnternet Şubesine Giriş Yapamıyorum

Bugün saat 4'den beridir internet sitesi giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradım, telefon güncellemesi mi var dediler kontrol ettim telefonu güncelledim, uygulamayı silin yeniden yükleyin dediler sildim yükledim. T. C. Kimlik no şifremi giriyorum otomatik şifre doluyor sonra tamama tıklıyorum işle...

Devamını oku
VakıfBank İnternet Şubesine Giriş Yapamıyorum
profile
  • 889görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kullanmadığım Kart Aidatı

2021 Aralık ayında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp mevcut kredi kartımı artık kullanmadığımı ve üyelik ücreti ödememek için kapatmak istediğimi söyledim. Bana tercih karta başvurursam kart aidatı ödemeyeceğimi söylediler. Ben de kabul ettim. Tercih kartı bana göndermeleri Ocak ayını buldu ve o...

Devamını oku
profile
Can
  • 1664görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Yapılandırma Çözümsüzlük Sorunsalı

VakıfBank, kamu bankası olmasından ziyadesiyle müşteri mağduriyetinde zirve yapmayı şiar edinmiş durumda, hukukta izlenen borcumu yapılandırma yapmak istiyorum (daha evvel kredi kartı aynı bankaya yapıp ödedim) geç kaldın 10 bin fark etti, gibi yokuşlar yapıyor, maaş hesabım blokeli, evvel İ*** bey ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100