Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.630 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank cep

378 Şikayet
32100
(8.630 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Mobil Cep Saygılar Sunarım

profile
İlyas
3 gün önce
358

VakıfBank Mobil'e giriş yapamıyorum, ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Sevgi ve saygılarımı sunuyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim. Çok uğraştım ancak mobil uygulamaya giremedim. Yardım etmenizi rica ediyorum. Mobil uygulamaya ulaşamıyorum, çok denedim ama başaramadım. Sevgi ve saygılar...

1

VakıfBank İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyorum

profile
Yunus
4 gün önce
449

Telefonum sıfırlandı ve mobil uygulamaya giremiyorum. Şifremi hatırlıyorum ancak benden ısrarla NFC ile kimlik kontrolü yapmamı istiyor. Fakat NFC uygulaması benim telefonumda çalışmıyor. Başka bir yöntem istediğimi belirtmeme rağmen bu da mümkün olmuyor. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Ba...

VakıfBank Tarafından Yaşanan Mağduriyetim

profile
Nurcan
5 gün önce
305

11 Mart 2024 tarihinde, saat 20:49'da yanlışlıkla sipariş ettiğim iki adet Samsung cep telefonunun iptalini ve iadesini talep etmeme rağmen, hala kredi kartımdan alınan ücretin iadesi gerçekleşmemiştir. İadenin yapılmaması durumunda, Hepsiburada A.Ş. ve VakıfBank A.Ş. tarafından mağdur edildiğimi dü...

VakıfBank Tarafından Yaşanan Mağduriyetim
VakıfBank Tarafından Yaşanan Mağduriyetim
1

VakıfBank İade Edilen Paramı Hesabıma Yatırmadı

profile
Sedat
2 hafta önce
130

19.02.2024 tarihinde Hepsiburada.com alışveriş sitesi üzerinden Tuğra İletişim isimli satıcıdan VakıfBank bankamatik kartımla 16.334 TL ödeyerek Xiaomi 11T cep telefonu satın aldım. Daha sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde cihazın Türkiye garantili olmadığını öğrendim. Ben de güven vermediği için y...

VakıfBank Güvenimi Tuz Buz Etti!

profile
Ersen
2 hafta önce
193

VakıfBank ceptekazan uygulamasından kartıma özel kampanyalar bölümünden peşin alışverişinizi bir ay faizsiz erteleyin kampanyasına katıldım. Tıklayınca VakıfBank cep uygulamasına yönlendirdi. Giriş yaptım. Kampanyalar kısmı boş görünüyor. Bir sürü alışveriş yapmıştım. Aldatıldım mı acaba? Yoksa bir ...

5
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İptali Hakkında

profile
Halil
2 hafta önce
238

"Teşekkürler arayıp iptal ettiler"

26.02.2024 tarihinde cep şubesi üzerinden kredi kullandım. 3.937 TL tutarında 'kazandıran tarife' ücreti adı altında hesabımdan para kesilmiş. Kredi k...

1

VakıfBank İade Talep Ediyorum

profile
Savaş
3 hafta önce
887

Bankanızın cep şubesinden 23.02.2024 tarihinde kullanmış olduğum 475.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisinden kesilen 'Kazandıran Tarife' tutarının, sigorta iptalinin ve masrafının, 'Sky Limit' kapsamında masrafsız olarak kullanmış olduğum için tarafıma iadesini rica ediyorum.

1

VakıfBank Güvenlik Duvarı Delinmiş

profile
Çağlayan
4 hafta önce
422

VakıfBank, güvenlik açığı bulunan bir kamu bankasıdır. İrlanda menşeli Aispega adlı bir firma, sanal alışveriş için onay sürecinde kolaylıkla geçiş yapabiliyor. Adamlar, mobil bankacılık, telefon, internet, cep şifrelerim olmadan kredi kartı tanımlama, internete açma, çekim yapma ve kendi hesabıma a...

4
Çözüldü
profile
Rukiye
1 ay önce
240

"Teşekkür ederim"

Rukiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

VakıfBank Kredi Kartımla Alışveriş Yapmama İzin Vermiyor

profile
Cumhur
1 ay önce
2.642

14.02.2024 tarihinde akşam üzeri VakıfBank kredi kartım ile amazon.com.tr den 39.499 TL tutarında sipariş verdim. Ancak Amazon siparişi iptal etti. Kendileri ile görüştüğümde banka kaynaklı olduğu ve kredi kartından onay alamadıkları belirtildi. VakıfBank ile görüştüğümde tutar yüksek olduğu için ön...

1

VakıfBank Kredi Kartı Geçici Bloke?

profile
Gökhan
17 Şubat
392

VakıfBank'a ait asıl kredi kartlarıma bağlı sanal kredi kartlarım mevcuttu. Sistemde gözükmediği için çağrı merkezlerini aradım. Geçici olarak iptale çekildiğini söylüyorlar. Benim böyle bir talebim olmadı. Neye istinaden kapatıldığını soruyorum bilgi yok. Bize ulaşın kısmından kendilerine "7868615"...

vakifbank-kredi-karti-gecici-bloke-1.jpg
1

VakıfBank Cep İmza Dayatması

profile
Sedat
17 Şubat
147

VakıfBank mobil bankacılık girişinde cep imza yerine SMS onayı almak için iki defa müşteri hizmetlerine ulaşıp talebimi ilettim. Her defasında iptal işleminin gerçekleştiği söylendi; fakat mobil bankacılığa girişte hâlâ cep imza onayı isteniyor. Bu dayatma nedir? Sorunumu çözmüyorsunuz, bari yanlış ...

5
Çözüldü
profile
Çiğdem
05 Şubat
132

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Paramı Kendi İdare Etme Kararı Vermiş

profile
Rukiye
29 Ocak
232

Türkiye vakıflar bankası hesaplarım arasında kendi gönlüne göre vadeli hesaptan, vadesize para transfer etmiş. Burası muz cumhuriyeti mi? Ben merkep başı mıyım? Size bu yetkiyi kim verdi? Haberim yok! Ne bir mesaj, ne haber? Cep telefonumla benim girebildiğim hesaba Ankara tek şubeniz cart diye girm...

VakıfBank Telefon Numarası Değişikliği Güncelleme

profile
Merve
24 Ocak
143

VakıfBank cep telefonu değiştirme. Telefon numaram değişti ancak çalıştığımdan bankaya uğrama imkanım yok. Güya internet bankacılığından da halledildiği yazıyor ama yazıyorum yazıyorum deniyorum hata verip en yakın şubemize uğrayın diyor. Bu kadar küçük bir sebep için neden şubeye uğramam gerekiyor ...

VakıfBank Taksitlendirme Hakkım Olmasına Rağmen Yapmıyor

profile
Yunus
21 Ocak
621

11.01.2024 Tarihinde büyük bir zincir marketten 24.800 TL tutarında cep telefonu satın aldım. VakıfBank'ın 50000 TL'ye kadar taksit imkanı sağlamasına güvenerek aldım ve almadan önce müşteri hizmetlerinden teyit ettim. Ancak şu an taksitlendirme yapmıyor sebep ise sektör farklı gözüküyormuş. Ben ner...

VakıfBank Troy Kredi Kartı Güvenlik Açığı Mağduriyetim.

profile
Ahmet
12 Ocak
318

Herkese hayırlı günler diliyorum. 02.01.2024 gece saat 00.05'te, telefonum şarjda iken ve ben uyurken, VakıfBank'a ait Troy kredi kartımdan Starbucks web card üzerinden 3.000,00 TL'lik alışveriş yapılmış. Hemen ardından A101 marketten 23.499,00 TL'lik bir alışveriş daha gerçekleştirilmeye çalışılmış...

VakıfBank Troy Kredi Kartı Güvenlik Açığı Mağduriyetim.
1
profile
Furkan
08 Ocak
449
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Düzenli Ödeme Şikayet...

profile
Suna
02 Ocak
107

Eylül ayından beri düzenli ödediğim cep telefonu borcum düşmüyor. Devamlı ödeme tarihinden sonra ben yatırıyorum. Müşteri hizmetleri aradım, Türk Telekom kaynaklı dediler. Türk Telekom'a gittim, düzenli ödeme olarak gözüküyor dediler. Şubeyi aradım, hala düzeltmediler. İlgisizliğiniz yüzünden 15 ade...

VakıfBank Yurt Dışı Hesap Erişim Sorunu

profile
Mehmet
28 Aralık 2023
250

Ben yurt dışındayım ve cep banka kayıtlı olan numaram da yurt dışında. Bugün hesabımdan para göndermek istedim, 33 bin civarı gönderdim. Bana onay kodu yerine aramışlar ancak telefona cevap veremedim ve para geri geldi. Tekrar gönderdim ancak bu sefer vadesiz hesabıma bir daha ulaşamıyorum ve işlem ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.