Vakıfbank Çağrı Merkezi Şikayetleri

(176 şikayet)
VakıfBank

30 dakika çağrı merkezi beklemesine yenik düşerek Kemeraltı şubesini aradım, ancak telefona bakan yok. Şubenin telefonlarına bakmaması nasıl bir lükstür bu çağda?

1 g
VakıfBank

Mobil bankacılık, cihaz aktivasyon kodu için çağrı merkezi menüsünde bulamadım. Defalarca aramama rağmen.

15 Haziran
VakıfBank

Çağrı merkezinde verilen ortalama 15 dakika bekleme süresine rağmen yarım saatten fazla bekleten ve problem çözmek konusunda yardımcı olmayan, yetersiz çağrı merkezi operatörleri nedeniyle işlemlerimi gerçekleş…

14 Haziran
VakıfBank

VakıfBank Kordon şubesine bağlı hesabımda bulunan ek hesap limitimi aynı hesaba bağlı kredi taksitim kadar düşürmek istedim ancak işlemi şubeden yapamadım, sonrasında çağrı merkezi ile görüştüm mesaj ile talebi…

14 Haziran
VakıfBank

Kamu çalışanıyım, maaş hesabım olmasına rağmen EFT ücreti kesiliyor, ayrıca günl…

14 Haziran
VakıfBank

ATM'de kalan 15 TL için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım bekleme sırası için ortalama 21 dakika süre diyor. Arkadaş 444'lü hatları arıyoruz açana kadar zaten 15 TL'den fazla yazıyor. Bu nasıl bir hizmet an…

14 Haziran
VakıfBank

14.06.2018 tarihinde 00:19'da VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Tam 32 daki…

14 Haziran
VakıfBank

Çağrı merkezine bağlanmak istiyorum acil bir durumdan dolayı 35 dakika beklettiniz. Sonuçta telefonu açan kimse yok şikayet edeceğim sizi.

14 Haziran
VakıfBank

Yaklaşık birkaç ay önce telefonuma yüklü mobil uygulamadan ihtiyaç kredi başvurusu yapamamam dikkatimi çekti. Sorun devam edince maaş şubemi aradım, sistemsel bir hata olabilir denildi. Bir haftayı aşkın süre d…

13 Haziran
VakıfBank

Dragos şubenizden vadesiz ve arı hesap açtım. Ancak arı hesap internet bankacılığıma tanımlanmamış. Çağrı merkezini arayarak tanımlanmasını istedim. Ancak bunu sadece şubenin yapabileceğini söyledi. Şubeyi defa…

12 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön