Vakıfbank Çağrı Merkezi Şikayetleri

(139 şikayet)
VakıfBank

Kredi kartı borcumu tahsil etmek için Türkiye’nin en kötü hukuk bürolarından biri olan Baic Hukuk Bürosu'nu tercih ettiği için VakıfBank’ı şikayet ediyorum. Bu kadar laubali, bu kadar amatörce, bu kadar kötü ko…

11 s
VakıfBank

Herkesin malumu olan VakıfBank müşteri temsilcisine bağlanma süresi sıkıntısını ben de yaşıyorum. Sabahın ya da akşamın körü fark etmeksizin en az 15 dakika bekleme süresi koyuyorlar. Sanırım çağrı merkezinde t…

3 g
VakıfBank

VakıfBank kredi kartı ekstremde benim bilgim dışında yapılan harcamalara itiraz etmiştim. Yapılan itirazlarım aylarca bekledi ve en nihayet haklı bulundum. Ama bu defa da uzun bir süre paramı iade etmediler. BD…

4 g
VakıfBank

VakıfBank çağrı merkezine ulaşmak tam bir kabus. Birazcık fazla eleman alında, hem istidam, hem de hizmet anlamında faydalı olacak ama bu konuda bit gelişme kaydedeceğini hiç düşünmüyorum. Yazık, yazık, yazık..…

4 g
VakıfBank

Gold Teknoloji'dan TV aldım. Ancak 10 gün uzadığı için siparişi iptal ettirdim. İade süresi yasal olarak 15 gün olmasına karşılık Gold Teknoloji ürünü iade etmedi. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra banka ile…

12 Ocak
VakıfBank

Kredi kartına bağlı nakit avans çekilmiş olup kredi kartı kapatmak istediğimde çağrı merkezinin tarafıma erken kapatma dilekçemi vermem gerektiği bilgisi tarafıma iletilmemiştir.

10 Ocak
VakıfBank

VakıfBank kredi kartı gecikmenin 90.günü yasal hakkım olmasına rağmen borcumu yapılandırmadı şube ve çağrı merkezi sistem onay vermiyor dışında açıklama yapmadı son ödeme tarihinden bir gün önce borcumu taksitl…

09 Ocak
VakıfBank

VakıfBank'ta hesabıma tanımlanan kredili mevduat hesabını çağrı merkezi veya internet şubesi vasıtasıyla kapatılamadığı bildirildi. Başka hiçbir bankada olmayan bir özellik olduğunu düşünüyorum.

08 Ocak
VakıfBank

VakıfBank World kredi kartımın 2017 Kasım ve aralık olması gerekenden daha az Ocak 2018 ekstresi ise gerekenden çok fazla geldi. Konu ile ilgili çağrı merkezini defalarca aradım, şikayeti not ettiler ancak herh…

08 Ocak
VakıfBank

VakıfBank müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ancak bağlanmak ne mümkün. Bir de müşterisi olduğum halde 15 dakikadan fazla bekliyorum açan yok. Kart göndermeye gelince hemen arıyorsunuz. Ya çağrı merkezinizi …

05 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön