VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.172.257

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 28.217
Çözüm Sayısı 2.087
profile-icon
profile-icon

VakıfBank 2.644 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank Mobil Bankacılık Uygulamamı Aktif Ediniz Acilen

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını daha önce iletişime geçerek iptal ettirmiştim. Bugün şubeye gittim oğlum korona oldu ve yeni karantinadan çıktık. Buna rağmen şubeye gittim mobil uygulamamı açtırmak için, bireysel bölümüne bakan hanim efendi beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. Müşteri tems...

profile
  • 11görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Bireysel İhtiyaç Kredisi

05.02.2020 tarihinde bireysel müşterisi olduğum VakıfBank üzerinden 50.000 TL tutarında İhtiyaç Kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrası hesabım üzerinden bilgi verilmeden Sigorta Poliçesi adı altında 24.00 TL tutarında Hayat Sigortası adı altında 25.04 TL tutarında ve Avantajlı İşlem Paketi adı a...

profile
  • 195görüntüleme
  • 14 saat önce

VakıfBank Denizli Bereketli Şube Hakem Heyetinin Kararını Uygulamıyor.

Çekmiş olduğum krediye istinaden haksız olarak uygulanan ve kabul etmediğim cankurtaran sigortası iptali için yasal süreçte gerekli itirazı yaptım. 12.01.2020 tarihinde Bireysel müşteri Hakem Heyeti lehime sonuçlanan karar gereği 375 TL. Nin VakıfBank tarafından tarafıma ödenmesini hükmetmiştir. Lak...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Öteleme Sorunu

VakıfBank konut kredisi öteleme Yaklaşık 1 sene önce Kredi çekmiştim ve araya pandemi covid_19 hastalığı çıktı bende devletin de açıkladığı bizzat Sn... Recep Tayyip Erdoğan açıkladığı gibi öteleme yapılabilecek ama açıklamada kredi öteleme ye herhangi bir faizin geleceğini söylemedi ama bir devlet ...

profile
  • 77görüntüleme
  • 2 gün önce

Vakıfbank Gerçekçi Bir Bahane Değil.

İzmir dikili şubenize geldim, apartmanımız için hesap açmak ve bu hesabı idare edebilecek şekilde bankomat ve internet bankacılığı kullanmak istediğimi belirttim, benim bildiğim apartman yönetim hesabı tüzel olduğundan ticari bankacılık olmalı ancak ticarideki bayan direkt olarak bankaya 12:32 gibi ...

profile
  • 292görüntüleme
  • 4 gün önce

VakıfBank Onaysız Faizli 3 Ay Erteleme

13.11.2019 tarihinde vakıf banktan 140 bin tl ticari kredi çektim her ay hesabıma attığım paradan kredi taksitlerini çekiyorlardı nisan ayında otomatik 3 ay erteleme yapmışlar ve 5,525 TL faiz koymuşlar, hiçbir şekilde haberim olmadı, benimle iletişime geçilmedi onayım alınmadı, 3 ayın sonunda 27 Te...

profile
  • 237görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Türkiye Hayat Emeklilik İptali Ödeme Alamıyorum

8 Ocak Tarihinde bireysel emeklilik iptali talebinde bulundum. Talebimin alındığı ilgililerin tarafıma dönüş yapacağı söylendi. Ancak herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor. Acil nakide ihtiyacım var. Bireysel emeklilik için başvuru yapılırken 20 iş günü b...

profile
  • 125görüntüleme
  • 6 gün önce

VakıfBank Parama El Koyuldu

15.01.2021 cuma tarifinde Antalya Meydan şubesi VakıfBank tan bireysel hesap açtırdım. Daha sonra bankamatikten şifremi belirledim. Bankamatikten paramı yatırdım ama banka parama el koydu.  Güvenlik nedeniyle paranıza el koyulmuştur yazıyordu. Yatırmış olduğum paranın miktarını da bankamatiğe yazmı...

profile
  • 595görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Trade Online Kullanıcı Sözleşmesi

VakıfBank bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık hizmetinizden yararlanıyorum. Ayrıca yatırım hesabımda var. Yatırımlarımı kontrol için Trade Online hesabına üye olmak istiyorum. Ancak üyelik sözleşmesinde aşağıdaki madde ve devamında yer alan sözleşmeyi bağlayıcı paragraf beni tedirgin ediyor. ...

profile
  • 521görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Burs İçin Açtığım Hesabımda Habersiz Sigorta Yapıldı.

Merhaba, 13.01.2021 tarihinde saat 14:30 civarında VakıfBank İzmir Manavkuyu şubesinde bursum için banka hesabı oluşturdum. Hesabımı oluşturma işlemlerine başlamadan önce banka görevlisi hanımefendi bu işlem için bir tutar ödemem gerektiğini söyledi. Ben de bu ödemenin hesap açım için bir masraf old...

profile
  • 341görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Bireysel Kredide Zorunlu Sigorta

VakıfBank Çağlayan şubesinde kredi kullandım ihtiyaç kredisi lakin kredinin hayat sigortası Hariç fazladan 2 adet daha sigorta yapmak zorunda olduğu söyledi temsilci Bu sigortalar Her şeye hazırım Ferdi Kaza Sigortası poliçe no : 94635859 Canım sağ olsun yıllık hayat sigortası Poliçe no :. 94635857 ...

profile
  • 591görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Hesabımda Haksız Yere Bloke Var!

Tüm hesaplarıma tarafıma yapılan bir havale nedeniyle bloke konuldu. ATM den kartımla giriş yaptığımda 21.000 TL olan hesabıma bloke konulduğunu gördüm.  Bloke nedeni havale işlemini yapan kişiyle görüşmem sonucunda kendisi havale yaptığı Denizbank'la görüşme yaptı bir yanlışlık olduğunu bankasına ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 181görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Mobil Bankacılığa Girememe Sorunu!

VakıfBank bireysel müşterisiyim, ancak pandemi döneminde mobil bankacılık kullanamıyorum, doğru şifre girdiğim halde yanlış kabul edip şifre yenileme sayfasına gönderiyor ve yaklaşık 10 gündür yeni şifre alamadım, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum, mobil bankacılığımız yok desi...

profile
  • 767görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

VakıfBank Hep Yatırım 63

Yaklaşık 2 sene öncesinde VakıfBank şubesinden Bestekar adı altında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Bunun yanında banka personeli Hep yatırı...

profile
  • 284görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Şube Telefon Ulaşılmıyor

VakıfBank Diyarbakır şubeleri cevap vermiyot 2 kez aynı şubeyi arayarak toplam 6 kez arama yaptım bireysel müşteri temsilciliğine bağlantı kurarak telefon sürekli çalmasına rağmen cevap veren yok bireysel müşteri temsilcileri bu kadar ilgisiz olur mu. Daha önceden de aynı bağlantı sorunları yaşamışt...

profile
  • 2.944görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank 6 Adet Tüketici Kredisi Ve Kredi Kartından Nakit Avans Çekilmesi

Sivas İli VakıfBank Banka Şubesinde adıma kayıtlı bulunan 00158... 00041 Numaralı hesabımda 26.11.2020 tarihinde saat:09:30 sıralarında Mobil İnternet Bankacılığı üzerinden hesaplarımı kontrol ettiğimde hesabıma şüpheli kişi ve kişilerce girilerek 26.11.2020 tarihinde 02:17-03.29 saatleri arasında k...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99