Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 330.588

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.819 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10görüntüleme
  • 16 dakika önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi

VakıfBank ***3008 ile biten kredi kartımdan 04.12.2021 tarihinde 159TL yıllık kart aidat ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ...

profile
  • 10görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank ATM Paramı Yuttu

06.12.2021 tarihinde Çerkezköy 5M Migros önünde bulunan 003486 numaralı VakıfBank ATM sinden kendi hesabıma 6000 TL para yatırmak isterken bankamatik paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. ATM de meydana gelen sorun nedeniyle 5739148 numaralı kayıt oluşturuldu diye mesaj geldi. 3 gün oldu hesabıma geçmed...

profile
  • 8görüntüleme
  • 1 saat önce

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi

VakıfBank yıllık kart aidatı ücreti kesmiştir bu ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep ve rica ediyorum lütfen.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sun...

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İadesi
profile
  • 13görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank ve Trendyol Hakkında

03.12.2021 tarihinde saat 15.00 civarında VakıfBank limitimi artırılıyor ve adıma sanal kart oluşturulup Trendyol sitesinden 20.693.01 TL alışveriş yapılmış ve saat 15.15'te bana mesaj geldi hemen bankayı aradım kartlarımı iptal ettiler fakat provizyon beklemede olduğu halde iptal edemeyiz dediler a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 4 saat önce

VakıfBank ATM'si Paramı Yuttu

01.12.2021 Çarşamba günü saat 11 sularında Altındağ/Ankara Dışkapı Yıldırım Beyazıt Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nin önündeki 001349 numaralı VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası kartıma 1230₺ yatırır iken ATM paramı yuttu. Kaç gün du hâlâ bir sonuç alamıyorum. VakıfBank müşteri hizmetlerini a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

VakıfBank ATM Si Paramı Alıkoydu.

Dün siteniz üzerinden şikayetim yayınlamıştı. VakıfBank ATM sinin paramı alıkoyması sonucu mağduriyetimi belirtmiştim. ATM nin alıkoyduğu meblağ 5000 TL fakat hesabıma dün 100 TL yatırmışlar. Koskoca banka bir ATM nin sayımını yapamıyor sözüm ona. Dün yeniden başvuruda bulundum bir iki gün içinde so...

profile
  • 3görüntüleme
  • 7 saat önce

VakıfBank Kredi Kartımdan Haksız Yere Para Çıkması

30.11.2021 saat 20.46'da eşimin 30.00 TL değerinde Bimcell kontör yüklerken VakıfBank'tan gelen mesajdaki şifreye girdiğinde Paycell Turkcell Pasaj firmasının 500.00 TL tutarlı alışverişe aittir. Yazısı çıktı. Bunun üzerine hemen kredi kartını iptal ederek ertesi gün İzmir Bostanlı şubesinden başvur...

profile
  • 148görüntüleme
  • 16 saat önce

VakıfBank OGS Kara Listeden Çıkarılmadı

Kredi kartı limitim bitti 4 gün sonra para yatırdım kredi kartına OGS mi kara listeye almış iki gün oldu hala kara listeden çıkarılmadı. Şu an sorun yaşıyorum. Acil kara listeden çıkarılıp OGS geçiş ücretlerinin ödenmesini istiyorum. Çok mağdur oldum. Bir türlü kara listeden çıkmıyor limit olduğu ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

VakıfBank Sky Limit Başvuru Cevap Yok

VakıfBank Sky limit 15 gün önce başvuru yaptım. Kamu çalışanıyım, olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş yok. Bangır bangır reklam yapıyorsunuz ama müşteriyi ciddiye alıp bir cevap vermiyorsunuz. Tarafıma dönüş yapılmasını yoksa mevcut kartımın iptalini rica ediyorum.

profile
  • 191görüntüleme
  • 23 saat önce

VakıfBank Sarı Panjurla Zorunlu Olmayan Sigortaları Zorunlu Tutuyor

VakıfBank'tan 01.12.2021 tarihinde 2480311**** T. C. Kimlik numaramla 270.000.- tl tutarında Sarı Panjur ev kredisine başvurduk. Kredi kullanırken banka kanunun dışında birçok sigorta ve ek kesintiyi zorunlu tuttu. -Türkiye Sigorta DASK poliçesi 66551445 - Türkiye Sigorta Sari Panjur poliçesi 37023...

profile
  • 393görüntüleme
  • 23 saat önce

VakıfBank Kart Aidatı İade Talebi

VakıfBank’ta maaş hesabım bulunuyor, maaş hesabı açtırırken zorunlu olarak kredi kartı da verilmişti. Bu sebeple zaman zaman VakıfBank kredi kartını da kullanmaktayım. Kart kullanımına devam edeceğim takdirde kart aidatı kesileceğine dair bir tebliğ yapılmadan, 30.11.2021 tarihinde 159 TL ''Yıllık K...

profile
  • 444görüntüleme
  • 23 saat önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Kesmesi

VakıfBank yıllık kart aidatı ücreti kesmiştir bu ücretin tarafıma geri iade edilmesini talep ve rica ediyorum lütfen.“tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sun...

profile
  • 136görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Platinum Kartın Teslimi!

VakıfBank Platinum Kartım kaybolmuştu. Yenisini sipariş ettim. 7 iş günü içerisinde teslim edileceği söyledi. 7. Gün bana "evde bulunamadığınızdan teslim edilemedi" mesajı geldi. Öncelikle 1 haftadır evdeyim. Evime kimse gelmedi. Binada kamera sistemi var. Eve gelen kurye olmadı. Ayrıca daha sonrası...

profile
  • 324görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank İnternet Bankacılık Kullanıcı Bilgilerinin 3. Şahısların Eline Geçmesi

05.12.2021 saat 23:51 De Kimliğini bilmediğim Kişiler tarafından internet bankacılığına giriş yapılıp adıma 12600 TL 24 ay vadeli kredi kredi kullanıp kartımdan 6500 TL avans ek hesaptan 6500 TL şeklinde tutarlar çekilip başka biri adına 25800 TL tutarında kredi kartı ödemesi yapılmış. Savcılığa Suç...

VakıfBank İnternet Bankacılık Kullanıcı Bilgilerinin 3. Şahısların Eline Geçmesi
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 422görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

G. Akbaba Sonu 0762 ile biten kredi kartıma 159 TL kredi kari aidatı kesilmiş iade edilmesini aksi takdirde iptal edilmesini istiyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir k...

profile
  • 409görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Beni Oyaladilar Ve Sonunda Mağdur Kaldım

Devlet teşvikli kredi çekm8stim ve müşteri hizmetlerini yapılandırma için aradığımda bir 2 ay idare edin. Yapılandırma için dedim tamam dediler. 20 gün sonrası aradılar buradan yapılandırma yapamıyoruz şubeye gitmeniz gerekiyor diyerek iki üç gün daha geçti. Banka ile iletisim için pandemiden dolayı...

profile
  • 389görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kart Aidatı İadesi

VakıfBank ***8037 ile biten kredi kartımdan 01.12.2021 tarihinde 187 TL yıllık kart aidat ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...

profile
  • 241görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Teknosa Alışverişimden Kazandığım Puan Yatmadı

25 Kasım'da teknosa.com sitesinden 2198,76 TL tutarında, 2 taksitli bir alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında da 125 TL worldpuan kazanmam gerekiyordu ve bu puan 2 Aralık tarihine kadar kartıma yatacaktı. Aradan 5 gün geçti, karta puan yatmayınca ben de çağrı merkezini aradım. Durumu izah ettim, ...

VakıfBank Teknosa Alışverişimden Kazandığım Puan Yatmadı
profile
  • 319görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıfbank Yıllık Kart Ücreti İadesi

VakıfBank ***5115 ile biten kredi kartımdan 01.11.2021 tarihinde 187 TL yıllık kart aidat ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...

profile
  • 1032görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Online İşlemlerim Sebebi Belirtilmeden Kısıtlanmış.

VakıfBank maaş çalışanıyım, ödemelerimi düzenli olarak yapan birisiyim, VakıfBank la çalıştığım 15 yıllık süre içerisinde defalarca kredi çektim ve hiçbir kredimde gecikme yaşanmadı eksi bir duruma düşmedim. Online işlemlerden sky kredi çekip kanunların bana verdiği yetki çerçevesinde cayma hakkımı ...

profile
  • 451görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank İşlem Onaylanmamasına Rağmen Para Kesildi

05.12.2021 tarihinde 04:05 sıralarında yurt dışı alışveriş için bankomat kartımla sanal kart oluşturdum. Sanal kartıma belirli bir limit verdim ve alışveriş yaptım. CVV numarasını hatalı girmem sebebiyle alışverişim onaylanmadı. Banka uygulamasına baktığımda paranın kesilmiş olduğunu gördüm. Alışver...

profile
  • 228görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Para Hala Hesabıma Geçmedi!

1 ay önce VakıfBank kart ile PTT ATM'sinden para yatırdım PTT ATM'si arızaya geçti VakıfBank'a durumu iletip kayıt açtılar defalarca rağmen çözülecek deyip geçiştiriyorlar mağduruz çözün! PTT ATM her gün sayım yapıyor bu nasıl bir durumdur ki istediğiniz evrak hala gelmedi.

profile
  • 428görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank ATM De Kalan Para

26.11.2021 de saat 14:34 de VakıfBank bankomat kartımdan Gülbaba Caddesi üzerinde bulunan Dutluk PTT ATM'sinden para çekmek için ATM'yi kullandım ATM bekleyiniz yazısı takili kaldı ve bir sure sonra kartı geri verip çekmek istediğim tutarı vermedi bende başka bir yerde VakıfBank ATM'sinden para çekm...

profile
  • 455görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

VakıfBank ***0706 ile biten kredi kartımdan 30.11.2021 tarihinde 129TL yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100