Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed
12 Kasım 19:43
142
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“7500 yatırıldı teşekkür ederim 3650 neden yatırılmadı onu öğrenmek istiyorum teşekkürler”

VakıfBank’tan çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında, bugün hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki ayrı sigorta kesintisi yapıldı. 7.500 TL ve 3.617 TL tutarındaki bu kesintiler tarafıma önceden bildirilmedi ve herhangi bir sözleşme ya da sigorta onayım bulunmamaktadır.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak gün içerisinde şubeye gitme imkanım yok. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Habersiz yapılan bu kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum. Müşteri numaram: 6120466679.

12 Kasım 19:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Muhammed
13 Kasım 19:37

7500 yatırıldı teşekkür ederim 3650 neden yatırılmadı onu öğrenmek istiyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanımında Haksız Sigorta Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

01 Kasım 20:17
185

Onaysız Sigorta Kesintisiyle Mağdur Edildim

05 Kasım 15:11
294
4
Atilla sonuçtan memnun
Çözüldü

VakıfBank Bilgi Dışında Para Kesimi

12 Ocak 2024 12:00
393
VakıfBank Bilgi Dışında Para Kesimi

Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Kesilen Ücretler Ve Şubeye Ulaşılamaması

Rüstem
11 Kasım 15:23
183
kredi-kullaniminda-bilgilendirilmeden-kesilen-ucretler-ve-subeye-ulasilamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri