to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının ardından, hesabımdan bilgim ve isteğim dışında 2.500 TL tutarında ferdi kaza katılım sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigortayı kesinlikle istemiyordum ve tarafıma zorunlu olmadığı, tercihe bağlı olduğu açıkça belirtilmedi.
Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, kesintinin neden ve hangi onaya dayanarak yapıldığı konusunda açık bilgi verilmedi.
Ferdi kaza katılım sigortasının iptal edilmesini ve tahsil edilen 2.500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca böyle bir sigorta için benden hangi onayın alındığına dair yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank’tan VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak, 23.11.2025 tarihinde hesabımdan 3.500 TL tutarında ferdi kaza katılım sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigortayla ilgili kredi başvurusu sırasında tarafıma herha...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında bilgim ve açık onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası adı altında hesabımdan yaklaşık 3.500 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak ban...
03.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini yaparken Ferdi Kaza Sigortası için ekranda bir onay kutucuğu bulunuyordu, bu kutucuğu özellikle işaretlemedim. Buna rağmen işlem tamamlandığı anda tarafıma 12.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi...
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, bilgim ve açık rızam dışında 'Ferdi Kaza Sigortası' poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem karşılığında hesabımdan/kredimden 7.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadığı gibi, onayım alınmad...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 7.500 TL Ferdi Kaza Sigortası ve 4.775 TL hayat sigortası adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Ferdi Kaza Sigortası kesintisi bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştiril...
Ace Card 28 
Altın 375 
Araç Kredisi 133 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.086 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 640 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 275 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 419 
Ek Hesap 1.503 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 251 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 776 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 354 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 428 
Hesap 3.552 
Hesap Açma 370 
HGS 349 
Hisse 651 
İcra Borcu Ödeme 394 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.242 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.623 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.137 
Kredi Kartı 12.278 
Kurye 353 
Like Card 20 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 208 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 24 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.244 
Para Yatırma 2.386 Platinum 522 
Pos 443 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 61 
Sanal Kart 108 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.635 
Sigorta 1.339 
Sim Kart Bloke 177 Sky Limit 1.275 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 127 
Şifre 301 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 427 
Vadeli Hesap 117 
Vadesiz Hesap 132 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 409 
Worldcard 1.193 
Yatırım Hesabı 500 
Yorumlar