to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
VakıfBank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 306.148
VakıfBank 
2 
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank Bes
Şikayet180
VakıfBank BES Sorunu
01/11/2021 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa VakıfBank şubesinde çalışan n** t. İsimli bireysel müşteri temsilcisi aracılığı ile Bireysel emeklilik (BES) den faydalanmam için başvuru yapmamı istedi. İlk başta olumsuz baksam da istediğim zaman çıkabileceğimi aynı şekilde istediğim zaman dondurabil...
VakıfBank Bireysel Emeklilik İptali
Bankanızda 2 ayrı BES sözleşmem var 2 sininde iptalini istiyorum. Operatörler bu konuda bana yardımcı olmadı ilgilenmenizi rica ediyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bana yardımcı olmanızı istiyorum. Sorunumu en kısa zamanda çözmenizi istiyorum
VakıfBank BES Emeklilik İptali
VakıfBank'ta bireysel emeklilik hesabım var günlerdir uğraşıyorum iptal etmiyorlar. Denemediğim yol kalmadı telefon açtım hafta içi sizi ararlar dediler ama hala bir şey yok boşu boşuna her ay 250 TL para kesiliyor. Yani bana yardım edebilecek kimse yok mu
VakıfBank BES İptali Yapılmadı
BES iptali için başvurdum. İptal edilmedi. Aşağıdaki mesaj gönderildi. İptal edilmesini istiyorum. Konunun hemen çözüme kavuşmasını rica ediyorum. Ger...
VakıfBank Şube Personel Rahatlığı
İstanbul-Küçükçekmece-Cennet mahallesindeki şubenizde böyle bir sistem, çalışan kötü bir banka ve şube görmedim devlet bankası diye mi böyle rahatlar anlamadım gitti. BES katılımı yapmak için bu bankaya geldim sıra aldım Allah şahit 1,5 saat bekledim. Sıra hala gelmedi. Sinirden çıktım gittim. Sadec...
VakıfBank BES İptal Etme
1 yıla yakındır BES iptal etmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum her zaman başka yere yönlendiriyorlar. BES müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. Nasıl bir iştir bu ben daha anlamış değilim. İnsanlarla alay ediliyor resmen. Bu konuyla ilgili gerekli şikayetlerde bulunacağım
![profile]()
1 DestekçiVakıfBank Kampanya Ve Sigorta Mağduriyeti!
VakıfBank üzerinden Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bunun yanında bana hastanelerde indirim akaryakıtta indirim gibi kampana sağladılar. Bununla ilgili bilgi almak için Türkiye Hayat Emeklilik'i aradım Türkiye Sigorta'ya yönlendirdiler. Türkiye Sigorta sorun bizde değil Türkiye Emeklilik'te dendin. ...
VakıfBank Konut Kredisinde Zorunlu Dayatma
Çekilen konut kredisinde zorunlu olarak dayatılan BES eve gelen evraklarda iptal edile bileceği söz konusu yer alıyor. Maddeler içerisinde ama iptal e...
VakıfBank BES İptali Hakkında
2 aydır BES iptali yapmaya çalışıyorum. Bana sorulmadan kendi kendinize para kesiyorsunuz hesabımdan. Arıyorum iptal için fakat muhatap bulamıyorum. Oradan oraya aktarıp duruyorsunuz. İptal belgeleri için mail gelecek ve mesaj gelecek diyorsunuz bir türlü gelmiyor. Sizi her yere şikayet edeceğim. Re...
![profile]()
1 DestekçiVakıfbank Bireysel Emeklilik'ten Ayrıldım Bes Paramı Alamıyorum
Bireysel emekliliği iptal ettim . BES hesabımdaki parayı alamıyorum. Ben ali t**. Arayıp bireysel emekliliğimi iptal ettim. BES fon hesabımdaki parayı alamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanıyorum.
VakıfBank Ev Kredisi Yanında Bilgi Verilmeden Yapılan Sigortalar
Merhaba, 07.01.2022 tarihinde ev kredisi için VakıfBank'a gittim. Krediyi çektim. Fakat bilgim dışında sigorta yapılmış. 14.01.2022 tarihinde aradım. Ama oyaladılar. Dönüş olmadı. İnternette birçok kişi aynı durumu yaşamış. Toplamda 7 adet sigorta yapılmış. 1. DASK sigortası : bu sigortadan bilgi...
VakıfBank Konut Kredisi Yapılandırma
Bankanızın Ankara/ Hoşdere şubesi tarafından 2015 yılında konut kredisi çektim. BES buçuk altı yildir düzenli ödemeler yaptım son bir yılda pandemi hastalık ve isten çıkarılmam nedeni ile ödemelerimde aksamalar oldu. Bu nedenle konut kredim 92 gün geciktiği için işlemlere geçildiğini öğrendim. Şubey...
Vakıfbank Ulaşılamıyor Yarım Saattir
VakıfBank dakikalarca 3 defa aradım müşteri temsilcisine bağlanamadım. En sonunda yarım saat sonra bağlandım. Sistem bozukmuş tekrar arayınız dedi. 1 saatte ulaşılamıyor. Verdiği hizmet kötü. BES için aramıştım. Gel de özel bankaya geçme. Resmen VakıfBank hizmeti verimsiz.
VakıfBank BES İptal Olmuyor
Her ay BES param kesildiği halde oks sözleşmeniz yürürlükte değildir diyor 5,6 aydır iptal edemiyorum. Bununla ilgili yardım istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Mesaj atıyoruz aynı şeyler sözleşmeniz yürürlükte değildir diyor ama her ay para kesiyor beş için iptal etmek istiyorum
VakıfBank Bireysel Emeklilik İptali
BES iptali gerçekleştirdim ama geri dönüş sağlanmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Tarafınıza mesaj ile bildirilicektir denildi falan hiçbir şey yok şu an lütfen şu sorunu çözün 1 senedir aynı sorun ile karşı karşıyayım. Bankaya gidiyorum biz ilgilenmiyoruz diyor ne yapacağımı şaşırdım
VakıfBank ATM Arızalı Para Hesaba Geçmedi
29/11/2021 saat 5 civarı Mersin Yenişehir demokrasi kavşağı battı çıktı çıkışı alda market yanındaki ATM den kredi kartıma 400 TL yatırdım dört BES seferde kabul etti. Parayı paranın 200 TL'sini geri verdi. Diğer 200 TL'yi hesaba aktarmadı mail gönderdik olumsuz cevap geldi. Atm arızalıdır kamera ka...
VakıfBank Best İptal Ettiğim Halde Maaşımdan BES Kesintisi Oluyor
SMS ile iptal ettim 10 is günü içerisinde işleminiz gerçekleşecektir mesajı geldi. 20 gün geçmesine rağmen telesekreterden ulaşarak iptal ettim halen ücret yatmadı. Müşteri hizmetlerinden ulaşarak iptal ettirdim. Ücretim yatmadı. Şikayette bulundum dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri geri ücretiniz ya...
VakıfBank Oks BES İptali
VakıfBank tane maaş kartı çıkardığım zaman Bana hiç sormadan oks bireysel emeklilik yapmışlar neyse 3 ay falan oldu iptal etme talebi istedim mesaj geldi sonra aynı bankadan kredi kartımdan biriken paradan 4 katı para çekilmiş acaba merak ettim kredi kartı birimi çekilmiş dedi sonra hayat emekliliği...
VakıfBank Türkiye Hayat Emeklilik (Bireysel Emeklilik) İptal İşlemi
VakıfBank bankasında Türkiye hayat emeklilik BES iptalimi gerçekleştirmiyorlar iptal talebiniz alınmıştır deyip gerçekleştirmiyorlar. Banka ile de bu konu hakkında görüştüm sadece telefondan yapabileceğim söylendi ama iptal işlemimi gerçekleştirmeyip paramı yatırmıyorlar.
VakıfBank BES İptal Ücret İadesi
Türkiye hayat emeklilik otomatik BES katılım kapsamında maaşımdan her ay kesinti oluyor. Fakat BES üyeliğim yok. 2 aydır ücret iadesi olamıyorum. Ücret iadesi yapması gereken banka ise VakıfBank olarak gözüküyor. Hiç kimse problemimi çözüme ulaştıramıyor.
VakıfBank BES Çıkış Talebi Hk
Bir hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla tuşlama yöntemiyle çıkış talebimi oluşturdum fakat operatöre bağlanamadığım için sonrasında bir bilgilendirme alamadım görüşme sağlayabileceğim müşteri temsilcisi numarası var mıdır? Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum
Vakıfbank Bes İptali Ve Takipli Müşteri Tahsilatı Olarak Kesilen Paramın İadesi
BES iptal ettim. Ancak kesmeye devam ediliyor. Maaşımda icra kesintisi olduğundan maaş bankamda iade edilen BES parasını takipli müşteri tahsilatı adı altında uhdesine almaktadır. VakıfBank ilk iadesi yapılan ağustos BES parasını takipli müşteri tahsilatına kesmemiş, eylül ayında kesilen BES param i...
VakıfBank Yatırdığım Ücreti Geri İstiyorum
Vakıf banktan BES yaptım bana kesinti yapılacak diye bir şey söylenmedi. Müşteri temsilcini aradım bana çıkış yaparsanız 1500₺ yakın para kesileceğini söylendi. Yatırdığım ücret hesabıma geri yatmasını istiyorum. Çalışan larınıza insanlara daha açık bilgi vermesini söyleyin bana dönüş yapılmaz ise y...