Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 303.804

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

189 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1036görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Best İptal Ettiğim Halde Maaşımdan BES Kesintisi Oluyor

SMS ile iptal ettim 10 is günü içerisinde işleminiz gerçekleşecektir mesajı geldi. 20 gün geçmesine rağmen telesekreterden ulaşarak iptal ettim halen ücret yatmadı. Müşteri hizmetlerinden ulaşarak iptal ettirdim. Ücretim yatmadı. Şikayette bulundum dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleri geri ücretiniz ya...

profile
  • 653görüntüleme
  • 22 Ekim 14:12

VakıfBank Oks BES İptali

VakıfBank tane maaş kartı çıkardığım zaman Bana hiç sormadan oks bireysel emeklilik yapmışlar neyse 3 ay falan oldu iptal etme talebi istedim mesaj geldi sonra aynı bankadan kredi kartımdan biriken paradan 4 katı para çekilmiş acaba merak ettim kredi kartı birimi çekilmiş dedi sonra hayat emekliliği...

profile
  • 1720görüntüleme
  • 10 Ekim 00:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Türkiye Hayat Emeklilik (Bireysel Emeklilik) İptal İşlemi

VakıfBank bankasında Türkiye hayat emeklilik BES iptalimi gerçekleştirmiyorlar iptal talebiniz alınmıştır deyip gerçekleştirmiyorlar. Banka ile de bu konu hakkında görüştüm sadece telefondan yapabileceğim söylendi ama iptal işlemimi gerçekleştirmeyip paramı yatırmıyorlar.

profile
  • 1911görüntüleme
  • 30 Eylül 07:28

VakıfBank BES İptal Ücret İadesi

Türkiye hayat emeklilik otomatik BES katılım kapsamında maaşımdan her ay kesinti oluyor. Fakat BES üyeliğim yok. 2 aydır ücret iadesi olamıyorum. Ücret iadesi yapması gereken banka ise VakıfBank olarak gözüküyor. Hiç kimse problemimi çözüme ulaştıramıyor.

profile
  • 733görüntüleme
  • 29 Eylül 11:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank BES Çıkış Talebi Hk

Bir hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla tuşlama yöntemiyle çıkış talebimi oluşturdum fakat operatöre bağlanamadığım için sonrasında bir bilgilendirme alamadım görüşme sağlayabileceğim müşteri temsilcisi numarası var mıdır? Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum

profile
  • 621görüntüleme
  • 28 Eylül 05:33

Vakıfbank Bes İptali Ve Takipli Müşteri Tahsilatı Olarak Kesilen Paramın İadesi

BES iptal ettim. Ancak kesmeye devam ediliyor. Maaşımda icra kesintisi olduğundan maaş bankamda iade edilen BES parasını takipli müşteri tahsilatı adı altında uhdesine almaktadır. VakıfBank ilk iadesi yapılan ağustos BES parasını takipli müşteri tahsilatına kesmemiş, eylül ayında kesilen BES param i...

profile
  • 1399görüntüleme
  • 16 Eylül 00:22

VakıfBank Yatırdığım Ücreti Geri İstiyorum

Vakıf banktan BES yaptım bana kesinti yapılacak diye bir şey söylenmedi. Müşteri temsilcini aradım bana çıkış yaparsanız 1500₺ yakın para kesileceğini söylendi. Yatırdığım ücret hesabıma geri yatmasını istiyorum. Çalışan larınıza insanlara daha açık bilgi vermesini söyleyin bana dönüş yapılmaz ise y...

profile
  • 1227görüntüleme
  • 07 Eylül 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Acil Geri Dönüş Bekliyorum

Turk hayat emeklilik! VakıfBank! Çağrı merkezinizi arıyoruz BES iptali için sesli yanıt destek olmuyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz beni arayıp bilgi verecek çağrı merkezi danışmanlarınız yok mu Instagram'dan yazdım size çağrı merkezi numaranızı iletmişsiniz oradan zaten Şu anda memnun değilim ...

profile
  • 1213görüntüleme
  • 31 Ağustos 19:22

VakıfBank BES Bireysel Emeklilik İptali

BES iptali neden bu kadar uzun sürüyor. 20 fun diyorlar bir buçuk ayı geçti. Hesaptan hemen kesmesini biliyorsunuz iptal edince neden bu kadar uzun sürüyor. Arıyorum cevap vermiyorlar ne bir geri dönüş yapıyorlar. Böyle bir sistemsizlik olamaz. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum

VakıfBank BES Bireysel Emeklilik İptali
profile
  • 1296görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank BES İptali İstiyorum, Yokuşa Sürmeyin

BES iptali neden bu kadar yavaş ve zor. Herkes aynı şeyden şikayetçi yok form doldur yok şunu yap üye yaparken anında yapıyordunuz ama tarafıma iptal formu gönderilmesini ve para iademi talep ediyorum. Koskoca devlet bankası 2 yıldıza düşmüş hiç utanmada yok 441*****432 bu TCM iptal edin. Form mu yo...

profile
  • 945görüntüleme
  • 27 Ağustos 15:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1655görüntüleme
  • 23 Ağustos 02:37

VakıfBank BES Ten Ayrıldım Param Nerede 6 Gündür...

BES ten çıkmak istiyorum. Defalarca telefonla aradım. Telefonda iptal etti. Defalarca 4933 ten iptal ettim. 17.08.2021 salı gününden beri defalarca her yöntemi deneyerek iptal ettim. Yetmedi şubeye gittim form yazdım. Hala 6 gündür hesabıma geçmedi. Türkiye Hayat ve Emeklilik aş ye yatan BES katkımı...

profile
  • 2377görüntüleme
  • 20 Ağustos 15:12

VakıfBank BES İptal Etmek İstiyorum

Emeklilik iptal edilmiyor. Geri dönüş sağlanmıyor. Kısa mesajla iptal etmeye çalıştım. Bir haftadır geri dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilcisi diye bir olayınız zaten yok otomatik temsilci ile de bir şey yapamıyorum ya bana geri dönün bir şekilde ulaşın yoksa her türlü merciye şikayet etmeye başlayac...

profile
  • 2976görüntüleme
  • 18 Ağustos 22:41

VakıfBank BES İptali Kesintisi

9 Ağustos da BES sözleşmesinden caydığımdan dolayı Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 186 TL VakıfBank maaş müşterisi hesabıma aktarıldı. BES iptalini yaptırmama rağmen 15 Ağustos da yatan maaşımda tekrar 121 TL BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Türkiye Hayat Emeklilik de bulunan hesabımda bu tu...

profile
  • 1367görüntüleme
  • 17 Ağustos 18:06

VakıfBank BES İptal Etmiyor

BES iptal ettirdim 1 ayı geçti param geri yatmıyor şubeye gidiyorum beni numaraya yönlendiriyor sevinirim bayağıdır. Beklemekten sıkıldım 2 aydır sürekli iptal ediyorum şubeye gidiyorum numara arıyorum iptal eden yok geri dönüş yapacağız diyorlar geri dönüş yapan yok

profile
  • 2345görüntüleme
  • 17 Ağustos 17:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Besten Ayrılmak İçin

VakıfBank besten nasıl çıkılır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum açmıyorlar ulaşamıyorum hiçbir şekilde arıyorum 30 dakikadır açmıyor 10 dakika bekley...

Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 17:00

“İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 4663görüntüleme
  • 12 Ağustos 09:46

VakıfBank BES Paramı Kesinti Deyip Yatırmadılar

VakıfBank kredi çektiğim zaman BES yaptırmıştım bana 5 yıldan önce çıkarsanız destek alamazsınız dendi 1 yıldır ödeme yaptım çıktım ve para yatırılmadı. Arayıp sorduğumda utanmadan ödeme yapıldı deniyor çünkü hepsi kesinti imiş erken çıktığım için bana sadece destek alamazsınız dendi şimdi tüm param...

profile
  • 1576görüntüleme
  • 09 Ağustos 15:18

VakıfBank BES İptal Para Yatırmama Sorunu

BES yatırma konusunda biraz daha yavaş olursanız 25 yaşımda olmama rağmen emekliliğim gelecek. Nasıl ilgisizsiniz ya. Para alırken anında alıyorsunuz yatırırken telefonları bile açmıyorsunuz. Resmen şaka gibisiniz. 2 hafta geçti. SMS atmanıza rağmen işleme bile koymadığınız aşikar. Ya düzgünce ilgil...

profile
  • 1661görüntüleme
  • 05 Ağustos 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Vakıf BES İptali

Vakıf BES iptali için aradım root çıkıyor defalarca yaptım 1 kere müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Mesaj yolunla iptal mesajı attım geri dönüş yapılmadı. Vakıf bankasına gidiyorum. Vakıfbankası ile BES ayrı diyorlar. Buradan yapılmıyor müşteri hizmetlerini arayın diyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2680görüntüleme
  • 31 Temmuz 09:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank BES İptali

VakıfBank da adıma olan BES i iptal etmek istiyorum, bunun la alakalı mail yolla dediler yaptım, SMS dediler yaptım, müşteri hizmetleri inde yaparız dediler. Onu da yaptım ama hala ne dönüş var ne de param hesabıma yattı üstelik müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2526görüntüleme
  • 30 Temmuz 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank BES İptali Hk

Türkiye hayat emeklilikten BES iptal başvuru yaptım fakat kimse ilgilenmedi, operatöre bağlanamıyoruz, hep robot çıkıyor, buradan şikayette bulunduktan sonra geri dönüş yapıldı. Mail adreslerine gönderdikleri dilekçeyi doldurup mail attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Destek rica ediyorum

profile
  • 2389görüntüleme
  • 27 Temmuz 11:13

VakıfBank BES Oyalıyor

VakıfBank BES sisteminden ayrılmak için 0850 202 2020 numaralı numarayı defalarca aradım en sonunda görüştüm, bana epostama ayrılma formu göndereceklerini söylediler ama 2 gündür ses yok. O paraya ihtiyacım var. Acilen tarafına bilgi verilmesini istiyorum.

profile
  • 2446görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:59

VakıfBank BES Ödeme Planı Değişikliği

Merhabalar ben VakıfBank bireysel emeklilik kullanıyorum. Bankam değişti ve hesabımı kapatacağım. Fakat ödeme yöntemimi yeni bankam olan Yapı Kredi'ye aktaramıyorum. Yani ödemem halen VakıfBank tan kesiliyor. Yapı Kredi bankasına geçişim için bir sürü numara önerdiler ama halledemedim. Bu konuda yar...

profile
  • 2553görüntüleme
  • 13 Temmuz 20:49

VakıfBank Kredi Kartı Hesap Kesimi

Gerçekten delirtmeye mı çalışıyorsunuz ben anlamıyorum benim bilgim olmadan onayım olmadan benim hesap kesimim her ayın 10 olarak belirlenirken hiçbir zaman 10 da hesap kesimi yapılmıyor hadi buna zorla alıştırdınız 16/07/2021 tarihi olarak değiştiriyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum benimle al...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100