You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

VakıfBank 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
VakıfBank Bankomat
Şikayet1.413
VakıfBank ATM Arızası Sebebiyle Hesabımdan Para Çekilmesi
30.07.2022 tarihinde Nevşehir ili merkez ilçesi üniversite Ziraat Bankası ATM'den VakıfBank bankomat kartımdan para çekerken 5065 numaralı kartım sıkıştı. Kartı geri vermedi, ATM çekmek istediğim 680.00TL tutarı vermedi. Ekran hatası verdi. 332461 numaralı makbuz verdi. Hesabım paramın çekilmiş oldu...
VakıfBank Bankomat Kart Kuryenin Hatasından Dolayı Şifre Alamıyorum
VakıfBank'tan hesap açtım (mobilden acildi hesap) sonu 0753 bankomat kart kurye aracılığı ile elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım şifre almak için fakat kuryedeki belgelerin onlara ulaşması gerekiyormuş. Şifre verebilmeleri için 2 is günü içinde olabileceğini söylediler 1 hafta sonra aradığımd...
VakıfBank Vakıf Bankın Kampanya Bankomat Mesajı
Vakıf bankın kampanya bankomat kart mesajlarından bıktım artık bir yılda belki yüzlerce aynı mesaj var 2 yıl daha bu markada kalsam mesaj sayısı binlerce olacak her mesaj kampanya bankomat kart diye başlıyor. Korsan veya illegal oluşumlar bile insanları bu kadar rahatsız etmiyor. VakıfBank’tan en kı...
VakıfBank Para İade Talebi
Halkbank'dan 0410 la biten VakıfBank bankomat kartımla para çekmek istedim. Para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Ancak VakıfBank bankomat hesabımdan 280 TL para düştü. VakıfBank'ı birkaç kez aramama rağmen para iadem gerçekleşmedi. Para iademin en yakın zamanda tarafıma iadesini istiyorum
VakıfBank Kredi Kart ve Bankomat Kart Kampanyası İle Mağdur Ediyorlar
Katıldığım kampanyalar çoğu fiyasko ile sonuçlandı, yaptığım mobilya ve beyaz eşya kampanya dahil etmediler. İlk önce bankomat kartımla tek çekimle 4200 TL çamaşır makinesi aldım ancak VakıfBank bunun ücret kesintiden beyaz eşya oldu anlaşılamadığından kampanya dahil etmedi sesimi çıkarmadım ertesi ...
VakıfBank Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Benim Onayım Olmayan İşlemi Yapıyor
VakıfBank müşteri hizmetleri telefon görüşmesinde konuştuğum müşteri temsilcisi sırf yeni kart göndermek istedi bende kabul etmediğimden dolayı benim kullanımını durduğum bankomat kartımı iptal etti ben müşteri hizmetlerini tekrar arayıp görüştüğümde bana benim isteğimle iptal oldu dedi lakayıt bir ...
VakıfBank ATM Ye Sıkışan Paramı Vermiyor.
VakıfBank’a ait 5355*************85 no.lu bankomat kartımla Ziraat bankasına ait 2059001 no.lu ATM cihazından yatırmaya çalıştığım 3800 TL ekte gönderilen fotoğraftan da anlaşılacak üzere alıkonulmuş, bugün 13. Gün olmasına rağmen VakıfBank'ı ısrarla aramama rağmen para hesabıma aktarılmamıştır. Vak...
VakıfBank Bankomat Kart Eksik Yatan Harcama İtirazı
07 Temmuz 2022 tarihinde VakıfBank Şubesine giderek 3 adet harcama için harcama itirazında bulundum. Sonu 0462 bile biten başvuru numarası verildi. 25 Temmuz 2022 tarihinde 1 adet harcamaya ait 2.000 TL kartıma iade edildi. 26 Temmuz 2022 tarihinde ise "Başvurunuza konu tutar firma tarafında kartını...
VakıfBank Emekli Maaş Promosyonu
1 Nisan 2019 da emekli oldum, emekli maaşımı da VakıfBank Ankara Batıkent Meydan Şubesine taşıdım. Bankomat kart numaram 5355*************25. Bu sene 2022 emekli maaşıma promosyon vermediler. Halbuki 2019-2020 1. Yıl, 2020-2021 2. Yıl, 2021-2022 3. Yıl doldu. 2022 de promosyonu hak ediyorum neden ve...
VakıfBank Müşteri Hizmetleri Çözüm Hızı Ve Kalitesi
Bankomat kartıma mekanizması bozuk ATM el koydu isteğim dışında kartımı imha ettiler. 20 gündür eskisi gibi Beşiktaş baskılı kart olmadığı için kart alamıyorum. Diğer takımların kartı mevcut en az 20 gündür beşiktaşlı temin edemiyorlar müşteri temsilcisine internetimi yazalım diyorum evet diyor
VakıfBank Bankomat Kart Kampanyası
VakıfBank bankomat kart kampanya mesajı gönderdi 4 adet 250 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 40 TL bankomat para diye, cepte kazan uygulamasından ka...
“Sorunumu çok kısa sürede çözüp açıklamasında yaptılar.teşekkürler”
VakıfBank Müşteri Hizmetleriniz Müşteri Olarak Görmüyor Bizi Ulaşamıyoruz
Bankomat kart yenilemek istiyorum fakat günlerdir saatlerce beklememe rağmen bağlanamadım müşteri hizmetlerine. Türkiye cumhuriyeti toprakları üzerinde 5 kişilik ekiple hizmet veriyorsunuz sanırım. Ya da bir ekip var mı. Ne olsun istiyorsunuz kötü bir bankasınız. Mecbur maaşımı alıyor olmasam hesabı...
VakıfBank Bankomat Kart Kampanyaları Ve Koşulları
Bankomat kartımla katılmış olduğum gıda marketi alışverişi kampanyası kapsamında yapmış olduğum metro gross market harcamamın kampanya kapsamında geçerli sayılmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmemde toptancı marketlerin kampanyaya dahil olmadığı bilgisini aldım. Kampanya k...
VakıfBank Bankomat Kartım Elime Geçmedi
VakıfBank bankomat maaş kartımın tehlikeli bir durum sebebiyle bloke edildiği ve en kısa sürede yenilenerek benimde isteğim üzerine en yakın şubeye gönderilmesi yönünde talebim oldu. Yaklaşık üç haftadır kart şubeye teslim edilmedi. Gerekçeleri anlaşmalı PTT Kargo tarafından dağıtımda olduğu bildiri...
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı
VakıfBank World kredi kartı aidatı hakkında; t. C kimlik numaram 714*****198 World kredi kart no son 4 rakamı 8694 ile biten kartıma 179 TL yıllık kart aidatı altında 17.07.2022 tarihinde kesinti yapılmış ve tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin, koşulsuz şartsız i...
VakıfBank Vakıf Bankomat Kart Kampanya Puanı Yüklemedi
İyi çalışmalar, sonu 8056 olan Bankomat kartımla, Haziran Market kampanyasına ( 250 harcamaya 15 TL puan) katılmak için 30 Haziranda Metro Gross Market’te 239.7 TL alışveriş yapmama rağmen tarafıma puan yatırılmadı. Yine aynı şekilde Temmuz market kampanyası (250 harcamaya 20 TL puan) kampanyası içi...
VakıfBank Cepte Kazan Oyunu
VakıfBank, bankomat para adı altında birçok bankada olduğu gibi harca kazan temalı kampanyalar düzen (liyor). Ancak fiiliyatta sonuca ulaşıp kazanım elde etmek mümkün olmayıp aldatmaya dayanıyor, şöyle ki, Haziran içinde önce yapı market kampanyasına dahil oldum ancak yüklenmedi, neymiş efendim Koçt...
VakıfBank MKK Masrafı Ve Diğer Kesimler
VakıfBank MKK masrafı ve diğer kesintiler VakıfBank vadesiz TR bankomat kart aldım. Aldığımda herhangi bir kesim ücreti olmayacağını belirttiler ancak kartı aldığım gün ''Yatırım Fonu Alış'' adında 17,59 TL lik bir kesinti oldu hesabı ilk açtığım için o kesintiyi çok göze almadım ancak 14 Temmuz gün...
VakıfBank Bankomat Kartım Bozuk
VakıfBank bankomat kartımın şifresi bu bayram zamanı bozuk dedi paramı alamadım parasız kaldım mağdur oldum. Üstelik bankaya gel diyorlar banka şehirde ben köydeyim nasıl geleceksin paran var mı demiyorlar siz hele benim kartımın şifresini bir açın param olsun da geleyim bankaya.
VakıfBank Limit Üstü Para Çekme Ücreti İptali
Uzun süredir VakıfBank bankomat ile k. Kartını hatırı sayılır kullanımım doğrultusunda Platinum müşterileri arasında yer almaktayım. Her tür bankacılık işlemimi bankanız aracılığı ile kesintisiz yapmaktayım. Kurumumda banka bulunup para çekme işlemini bankadan değil de matik üzerinden yapmış bulundu...