Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.625 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Banka Kart

1.393 Şikayet
32100
(8.625 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisi

profile
Tuğba
12 saat önce
218

21 yıldır aktif olarak VakıfBank müşterisiyim. Kartımı aktif olarak kullanmakta, düzenli ödemelerimi yapmaktayım. Ancak bu yıl itibariyle kart aidatı adı altında 289 TL lik kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine kesintinin sebebini sorduğumda yıllık olarak kartın sunduğu hizmetler, mail gö...

VakıfBank Yasalara Uymuyor, Aidat Ücreti Alıyor

profile
Ekrem
14 saat önce
172

VakıfBank Click kredi kartı kart aidat ücreti kesti. Hiçbir Şekilde yasal olmayan bu ücreti hiçbir banka almaz iken VakıfBank iade bile etmemektedir. Ücretin bir an önce iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.

VakıfBank Kart Yenileme Ve Kurye Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

profile
Oğulcan
15 saat önce
277

VakıfBank kredi kartım zarar gördüğü için yenileme talebinde bulundum. 4 Mart'ta talep ettiğim kart, 18 Mart itibarıyla adres değişikliği nedeniyle ulaştırılamamıştır. Kurye, adresin doğru olmasına rağmen yanlış beyanda bulunmuş. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmak istedim ancak, 'kargo...

VakıfBank Kart Yenileme Ve Kurye Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
VakıfBank Kart Yenileme Ve Kurye Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

VakıfBank Gereksiz Kredi Kart Aidatı Alması

profile
Seyfettin
1 gün önce
24

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank kredi kartı çıkardı. Daha sonra iş yerinin bankasını değiştirmesi üzerine banka, kredi kartıma 399 TL yıllık kart aidatı borcu yansıttı. Yaptığınızın ne kadar doğru olduğunu merak ediyorum. Kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Bir daha sizin bankanızla çalışm...

1

VakıfBank Haksiz Yere Aidat Ücreti Alınıyor

profile
Garip
3 gün önce
242

20.09.2022 tarihinde Vakıfbank'tan kredi kartı başvurusu yaptığımda A******* E*** beyefendiyle görüştüm. Kart başvurusu sırasında kesinlikle aidatsız bir kart istediğimi belirttim. Kendileri bana bu kartın aidatsız olduğunu teyit etti. Ancak 11.03.2024 tarihinde kartıma aidat yansıtıldığını gördüm v...

VakıfBank Haksiz Yere Aidat Ücreti Alınıyor

VakıfBank Yıllık Aidat Ücreti

profile
Serdar
4 gün önce
452

2023 yılı şubat/mart ayında özel okul ücret ödemelerini yapmak için okul vasıtasıyla VakıfBank'a bilgilerim iletildi. Bu esnada tarafıma kredi kartı da tanımlanmış (bana sorulmadı, sözlü onayım alınmadı). Kart geldi. Uzun süre işlem yapmadım. Ağustos ayından bu yana çok sınırlı sayıda işlemde kullan...

1

PTT De 80 Liralık HGS 'yi VakıfBank'TAN 375 Liraya Almanın Pişmanlığı.

profile
Kemal
4 gün önce
89

Çalıştığım banka olduğu için VakıfBank'tan HGS kartı aldım. Ekstremi kontrol ettiğimde sadece gönderdikleri kart için 375 lira para kesmişler. Aynı kart PTT'de 80 lira. Bilseydim asla VakıfBank'tan bu kartı almazdım. İptal ederiz ama paranız yanar diyorlar. 80 liralık kartı 375 liraya satmak nasıl b...

1

VakıfBank Kurye Kart Teslimi

profile
İsmail
6 gün önce
316

VakıfBank'tan kendi adıma, esime ve oğluma kredi kartı istedim. Üçümüz de evde kartın teslim edilmesini beklerken ek'te gönderdiğim mesajlar geliyor. Biz evden hiç ayrılmadık. Ama kart teslimi için bizi adresimizde bulmadıklarını beyan ediyorlar. Kurye hangi firma bilmem. Yıl içerisinde üç defa ay...

VakıfBank Sim Kart Bloke

profile
Şahan
6 gün önce
294

VakıfBank internet bankacılığı şifremi unuttum ve bloke oldu. Bu zaman içerisinde SIM kart değişikliği olduğundan SIM kart blokesi var. Şu an 'SIM kart bloke' diye bir uyarı alıyorum ve şifremi değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ben hafta içi akşam ...

1

VakıfBank Sim Kart Blokesi Kaldırılmıyor

profile
Erşen
6 gün önce
330

GSM operatör değişikliği yaptık kredi kartımızı onlineda kullanamadık. Sim kart blokesini kaldırmak için; müşteri hizmetlerini aradık. Kredi kartı ek kart olduğu için; banka şubesine gidip imza atmamız gerektiğini söylediler. 11.03.2024 Beylikdüzü e5 şubesinde gidip bize söyleneni yaptık. Bugün onli...

VakıfBank Sim Kart Blokesi Kaldırılmıyor
VakıfBank Sim Kart Blokesi Kaldırılmıyor
VakıfBank Sim Kart Blokesi Kaldırılmıyor
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı

profile
Mert
6 gün önce
442

"Desteğiniz için teşekkür ederim"

Bankanızın 01/2023 tarihinden beri kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanız tarafından hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın, yıllık kart aidat bedeli olarak...

VakıfBank Kredi Kartı Kart Aidatının İade Edilmemesi Hakkında

profile
Aykut
1 hafta önce
1.410

Konu :Yaklaşık 1 Yıl Önce VakıfBank Ceyhan Şubesinde Bir para transferi için (İnternet şube aracılığı ile) hesap açtırmak zorunda kalmıştım. Bu hesap açılımı sırasında bana Platinum Kredi Kartı vermişler. Bu kartı hiç kullanmadım. Hatta zarfından bile çıkarmadım. Yalnız geçen internet bankacılığı üz...

VakıfBank Faizsiz 10.000 TL Nakit Avans (clickkart İle) Yalanı

profile
Ahmet
1 hafta önce
910

VakıfBank Clickkart ile 10.000 TL'ye kadar faizsiz 5 taksitli nakit avans kampanyası diye bir öneri mobil bankacılıkta karşıma çıktı. Şubat ayında başvuru yaptım ancak kurye sorunları nedeniyle kart, ancak mart ortasında elimize ulaştı. Şimdi bu kampanyadan (faizsiz nakit avans) yararlanmak istedim ...

1

VakıfBank A101 Fake Hesap İyzico/amazon.com.tr

profile
Kemal
1 hafta önce
333

09.02. 2024 tarihinde A101 online sayfasından dikey süpürge siparişi verdim. Tüm adres ve kart bilgilerini verdikten sonra ilk güvenlik kodunu girdim. Ardından A101 sitesini arayarak siparişi göremediğimi söylediğimde böyle bir ürün satışlarının olmadığını söylediklerinde kartımdan hemen ödemeyi yap...

VakıfBank A101 Fake Hesap İyzico/amazon.com.tr

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Alınması

profile
Dursun
1 hafta önce
309

19.10.2022 tarihinde kurumumuz VakıfBank ile 3 yıllık maaş sözleşmesi imzalamıştır. Bu sözleşme kapsamında son numarası 0835 ile biten bir kredi kartı verilmiş ve kredi kartının ücretli olduğu bilgisi verilmemiştir. 13.12.2023 tarihinde emekli oldum ve 2024 yılının mart ayının ilk haftasına kadar ba...

VakıfBank Maaş Müşterisi Kredi Kartı Aidat Ücretini Haksızlıkla Alıyor!

profile
Sibel
1 hafta önce
345

4712 ile biten VakıfBank kredi kartıma 01.03.2024 tarihinde 469 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşl...

VakıfBank Maaş Müşterisi Kredi Kartı Aidat Ücretini Haksızlıkla Alıyor!
VakıfBank Maaş Müşterisi Kredi Kartı Aidat Ücretini Haksızlıkla Alıyor!

VakıfBank Faizsiz Nakit Avans

profile
Muhammed
1 hafta önce
1.048

VakıfBank Click kart faizsiz taksitli nakit avans kullanımı kapsamında Click kart başvurusu yaptım. Kartım 07/03/2024 tarihinde elime ulaştı. Banka üzerinden 5 ay taksitli 10.000 TL taksitli nakit avans başvurusu yapmaya çalıştığımda tarafıma faiz yansıtılmakta ve kampanyadan faydalanamamaktayım. Bu...

VakıfBank Müşteri Talebine Cevap Veremiyor

profile
Özge
1 hafta önce
376

VakıfBank Platinum Plus kart sahibiyim. Bu kart sahiplerine, Sabiha Gökçen Havalimanı lounge hizmetinden yılda belli sayıda ücretsiz olarak faydalanma hakkı veriliyor. Ekstre kesim günüme 2 gün kala akşam saat 16:49'da VakıfBank'dan SMS aldım. İki gün sonra kesilecek ekstremin en az 30.000TL olmadığ...

VakıfBank Premium Kart Loung Hizmeti 30bin Harcama Zorunluluğu

profile
Ayhan
2 hafta önce
137

VakıfBank Premium Havalimanı uçuşlarında lounge hizmeti için aktif edilen 30 bin tl harcama zorunluluğu derhal kaldırılmalı. Kalkmazsa bu işten banka zarar görür. Benim gibi birçok insan kandırıldığını düşünüyordur. Kartı verene kadar hizmet var kart gidince yeni bir kural ve aylık en az 30 bin harc...

VakıfBank Click Kart Faizsiz Taksitli Nakit Avans Kullanamıyorum

profile
Aykut
2 hafta önce
1.235

VakıfBank Click kart faizsiz taksitli nakit avans kullanımı kapsamında Click kart başvurusu yaptım. Kartım 04/03/2024 tarihinde elime ulaştı. Banka üzerinden 5 ay taksitli 10.000 TL taksitli nakit avans başvurusu yapmaya çalıştığımda tarafıma faiz yansıtılmakta ve kampanyadan faydalanamamaktayım. Bu...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör