to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim 1 günde hallettiler Allah razı olsun"
18 Aralık saat 12.48 civarında annem R**** G*** ile birlikte Ankara Keçiöre...n Kızlarpınarı Caddesi’nde bulunan Halkbank ortak ATM’sinden, VakıfBank hes
18 Aralık günü saat 21:18 sularında Kocaeli Derince Yenikent’te bulunan VakıfBank ATM’sine para yatırma işlemi yaparken ...ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. Yatırmaya çalıştığım tutar 8.000 TL ile 10.000 TL arasındaydı ve işlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadan ATM paraya el koydu. Ola
15.12.2025 tarihinde saat 19.10 sıralarında İzmir Menemen PTT Dağıtım Merkezi önünde, Koyundere Erol Tarakçıoğlu Caddesi... civarında bulunan PTT ATM’sinden VakıfBank bankamatik kartımla 28.800 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma ünitesine koyduğum tutar ATM tarafından alındı; ancak par
02.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası İzmir Karşıyaka’daki ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM... 10.200 TL’me el koydu. Bu tutar, başka bir bankaya ödemem gereken kredi taksitim içindi ve bu nedenle yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor. Bugün 18.12.2025 olmasına rağmen
11 Aralık Perşembe günü saat 17.30 civarında Antalya Kepez Kültür 3805 Sokak'ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kareko...d kullanarak VakıfBank hesabıma 4.800 TL yatırmak istedim. ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi, herhangi bir makbuz ya da uyarı vermeden paraya adeta el konuldu. O günün ard
10.11.2025 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Kartal’daki VakıfBank ATM’si arızalı olduğu için, hemen yanında ortak AT...M olarak bulunan Kartal Oto Sanayi önündeki Denizbank ATM’sinden 3.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM hiçbir uyarı vermeden hem paramı hem de VakıfBank
16.12.2025 tarihinde saat 22:30–23:00 arasında Sivas Merkez Atatürk Caddesi’nde bulunan VakıfBank’a ait 00028d numaralı ...ATM’den QR kod ile 8.150 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de başka bir kayıt görünüyor. Olay so
17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:20 sularında İzmir Buca Bucakoop meydanındaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para y...atırma işlemi yaparken, yaklaşık 25–26 bin TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem devam ederken, para toplamaya gelen araç ve ekip, uyarıda bulunmamıza rağmen hiçbir şe
17.12.2025 tarihinde saat 09.11’de şahsi borcumu ödemek için İstanbul Yakuplu VakıfBank şubesine ait 005352 numaralı ATM...’den 20.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ve tutara fiilen el koydu. Hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir bloke, borç veya kısıtlama bulunmamaktaydı. H
"Teşekkürler"
15 Aralık saat 16:30 civarında Tam ATM’den VakıfBank hesabımdan 3.000 TL pa...ra çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü.
5 Aralık'ta Türkiye Finans hesabıma QR ile VakıfBank ATM sinden para yatırırken ATM parayı yuttu ve hesaba geçmedi. Kira... param olduğu için sürecin yavaşlığı, talebin geç alınması, Türkiye Finans talebimle itiraz süreci başlatılmasına rağmen minimum 15 gün Max 120 gün olması beni zor duruma soktu. Ge
13 Aralık’ta İstanbul Batı Ataşehir şubesindeki VakıfBank ATM’sine 13.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında... ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. O günden beri dört gün geçti, hala para hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleri
28 Kasım 2025 tarihinde saat 20:30 sularında Burdur Merkez Adliye önünde bulunan VakıfBank ATM’sinden, PTT Bank kartımı ...kullanarak para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, 5.000 TL paramı aldı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve herhangi bir dekont ya da işlem numarası da verm
15.12.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Sivas Merkez Yenimahalle Karakolu yanındaki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Banka...sı hesap kartımı kullanarak 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, 200 TL’yi iade etti. Ancak buna rağmen hesabıma 48.800 TL geçti ve yatırdığım tutarla hesabım
Kayseri ili Bünyan ilçesinde bulunan 002197 numaralı VakıfBank ATM uzun süredir çok eski ve sorunlu bir şekilde hizmet v...ermektedir. Özellikle mahkûm yakınları ve birçok kamu personeli bu ATM’yi yoğun olarak kullanmak zorunda kalmakta, ancak ATM sık sık parayı veya kartı yutarak kullanıcıları mağdur
05.12.2025 tarihinde saat 19.10 sularında VakıfBank kartımla İstanbul Tuzla Aydınlı’daki PTT ATM’sinden para yatırma işl...emi yaparken, ATM 20.000 TL’mi yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM bir anda arıza durumuna geçti; paramı aldı fakat ne iade etti ne de hesaba yatırdı. Ekranda da a
15.12.2025 tarihinde saat 14.43 civarında Uşak merkez otogar yanındaki VakıfBank ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 4....000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında para tarafıma verilmedi. Ancak hesabımdan para düşümü yapıldı. Olaydan hemen sonra VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve
13.12.2025 tarihinde saat 21.12’de Ankara Acity AVM’de bulunan 006541 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 31.20...0 TL para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği yazdı. Hemen ardından müşteri hizm
VakıfBank’a ait 001576 numaralı ATM’de 10.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde para çekme işlemi yapmaya çalıştım, ancak i...şlem gerçekleşmedi. Kartla işlem yapmak istediğimde de, karekodlu işlem denediğimde de ATM hiçbir tepki vermedi; ekranda herhangi bir uyarı ya da yönlendirme çıkmadı. Daha önce bu
"Sorun çık hızlı bir şekilde çözülerek para hesabıma aktarılmıştır. VakıfBank'a ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."
13.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara, Çankaya, Mustafa Kemal Ma...hallesi, Kentpark AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden (ATM Kodu: 009043) ke
VakıfBank’ta yıllardır açık görünen kredili mevduat hesabımı (KMH) kapattırmak istememe rağmen bir türlü kapattıramıyoru...m. Ayrıca ATM ve karekod ile para çekme işlemlerinde, vadesiz hesaplarımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem özellikle KMH hesabını öne çıkarıp bu hesaptan kullandırıyor ve diğ
"Thanks"
13.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 00110a numaralı ATM’den 300 TL tutarın...da para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para çekimim tamamlanmadı, ATM
VakıfBank ATM’lerinden, hükümlü yakınım ile e-görüş üzerinden görüşebilmek için e-görüş hesabına para yatırmaya çalıştım...; ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Ankara Kızılay’daki tüm VakıfBank ATM’lerinden ve Mamak’taki ATM’lerden denememize rağmen aynı hatayı aldık. En son 12 Aralık 2025 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100