to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde sabah saat 08:20 civarında VakıfBank İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Yakuplu Şubesi’ne bağlı ATM’den karekod ile vadesiz mevduat hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM para haznesine toplam 19.000 TL Nakit yerleştirdim. Ancak para haznesine ekleme yaptığım sırada ATM’nin kapanma sürecinde olduğunu fark ettim ve sistem tamamen kapanırken para haznesi kapandı, yatırmış olduğum tutar hesabıma yansımadı.
İşlem sonrasında hesabımda herhangi bir bakiye artışı oluşmadı. Durumu aynı anda müşteri hizmetlerine bildirerek 24.05.2026 sabahı, olay anına ilişkin kayıt oluşturdum. Olay sırasında ATM çevresinde güvenlik görevlileri de bulunmaktaydı. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
İlgili ATM’nin sayım kayıtları ile kamera görüntülerinin incelenerek, 24.05.2026 günü saat 08:20 civarında gerçekleşen işlemin kontrol edilmesini ve ATM’de kalan 19.000 TL’nin tarafıma ait hesaba aktarılmasını talep ediyorum.
VakıfBank vadesiz mevduat hesabıma 10 Nisan tarihinde 5. Genel İcra Müdürlüğü tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu bloke halen kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Normalde hesabımın bağlı olduğu şube Konya ili Çumra ilçesinde bulunuyor. Konya Çumra ...
VakıfBank’taki vadesiz mevduat hesabımdaki tüm ödemelerimi ve borçlarımı kapatmama rağmen, hesabım üzerindeki bloke hiçbir gerekçe olmadan 2 gündür devam ediyor. Hesabımı bu nedenle kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca şubeye gitmem gerekti...
22.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında VakıfBank’taki vadesiz mevduat hesabıma, güvenlik sebebiyle ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu. Hesabıma gelen para, kamu personeli olan eşimden yapılan bir transfer olmasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi ve hesabıma erişemez hale geldim. Bu blok...
Yorumlar