Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank artı

175 Şikayet
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Artı Bakiye Sorunsalı

profile
Hüsna
2 gün önce
237

VakıfBank mobil bankasından kredi kartımın borcu olan 6.500 TL borcu ödemek üzere mobil bankacılığa 15 Mart 2024 te giriş yaptım. 6500 TL Ödemeyi yaptım ancak işlem basarisiz dedi. Ben de tekrar işlem basarisiz dediği için yeniden ödeme yaptım. Daha sonra ödemeniz gerçekleşmiştir şeklinde uyarı geld...

Vakıfbankası Kendine Gel

profile
Betül
15 Şubat
322

Merhaba öğlen vakti koltuk aldım VakıfBank mobilden limit yükseltme yaptım bekliyorum bir türlü gerçekleşmedi daha sonra müşteri hizmetleri ve bankayı aradım bizim yapacak bir şeyimiz yok dediler ve halen. Aradan bir gün geçti kart limitim yükselmedi mobilya alımını gerçekleştiremedim. Vakıfbankası ...

VakıfBank Artı Para Transferi!

profile
Tc Selda
15 Şubat
39

6 Şubat'ta 'Artı Para transferi' ifadesi yer alan 3603 numaralı kredi kartımda 5.799,29 TL tutarında bir ödeme görünüyor. Ancak benim böyle bir ödeme yapmadığımı belirtmek isterim. O tarihte Türk Telekom'a ait telefon ödemelerim bulunmakta, fakat ödemelerin detayında 'Artı Para transferi' olarak bel...

VakıfBank Artı Bakiye İşlemi

profile
Recep
04 Şubat
503

VakıfBank artı bakiye sorunu. VakıfBank express kredi kartından 01/01/2024 tarihinde Trendyol dan 300 TL alışveriş yaptım. 15/01/2024 tarihinde ödeme yaptım. VakıfBank bank word kartımdan 300 TL artı bakiye diye express kartıma para aktarılmış. Ne neden nereye aktarıldığı belli değil. Bu sorunun çöz...

VakıfBank Ek Hesap Kapatmada Cuma Gününü Dikkate Almıyor Mu?

profile
Oğuz
31 Ocak
803

VakıfBank ek hesap faiz ödemesi. VakıfBank'tan 22/11/2023 tarihinde 100.000 TL ek hesaptan para kulandım. Aylık faiz oranı (4,42 ) olmak üzere 30/11/2023 tahakkuklu 1474,95 TL faiz, 29/12/2023 tahakkuklu 5403,22 TL faiz, ve 5 ocakta saat 14 de ek hesabımı kapattım ve müşteri hizmetlerini aradım beni...

1

VakıfBank Ek Hesap Faiz Tahakkuku Kesintisi

profile
Kemal
31 Ocak
578

VakıfBank ile uzun süredir çalışıyorum. Her ay bana 'ek hesap faiz tahakkuku' adı altında taksite bağlıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, Ocak ayının 15'inde saat 11:00'da otomatik ödemeden dolayı hesabım eksi 24 bin tl'ye düşüyor, aynı gün saat 16:00'da artıya çıkıyor. Maaş yatırınca benden aynı gün...

VakıfBank KMH Faiz Yanlış

profile
Begüm
31 Ocak
273

VakıfBank KMH hesabıma uygulanan aylık faizin ve BSMV KKDF toplamının olması gerekenden çok fazla olduğunu tespit ettim. Ve çok acil faiz iadesi bekliyorum.%4.42 artı vergi ile hesaplama yapıyorum hatalı olduğu çok ortada uygulanan faizin. Acilen iade bekliyorum

VakıfBank Kredi Kartı Başvurusu Olumsuz Sonuçlandırıyor

profile
Sercan
29 Ocak
332

2016yılında bankada olan ihtiyaç kredim icralık oldum ve 2019 'da icralık olan. Borcumu avukata ödedim şu 2 adet 3 yıldan beri kredi kartım var artı bakiye var düzgün kullanıyorum ihtiyaç kredisi kullandım düzgün ödüyorum kredi notum 1244 ve VakıfBank'tan mobilden kredi kartı başvurusu yaptım. Olums...

1

VakıfBank Benim Artı Bakiyemden Masraf Alıyor

profile
Onur
26 Ocak
596

Vakıfbank 445016236587 numaralı müşterisiyim. 28.12.2023 tarihinde kredi kartı limitimin yetmemesi sebebiyle müşteri temsilcisinin tavsiyesi üzerine kredi kartıma para yatırarak artı bakiyeye geçtim ve işlem yaptım. Banka, yatırdığım ücretten de masraf kesti. Bu durum için defalarca müşteri hizmetle...

2

VakıfBank + Bakiye Transferi

profile
Cevat
15 Ocak
159

VakıfBank'ta artı bakiye transferi diye bir harcama görünüyor. Bir karttan diğer bir karta transfer yapılmış. Aradım, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı. Transfer yapılan kartın ekstresinde gördüm. Paranın yattığı kartta para 1 ay kalacak. Mantıklı bir cevap veremiyorlar.

VakıfBank Hesabından Habersiz Para Çekilmesi!

profile
Süleyman
06 Ocak
231

6 Ocak 2024 tarihinde telefonuma, "VakıfBank kartınızdan hesap 1233,39 TL harcama yaptınız" mesajı geldi. O an telefonla, kartla ya da alışveriş ile hiçbir ilgim yoktu. Hepsini geçtim bana onay kodu falan da gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp kartı hemen iptal ettirdim ama haberim ve hiçbir onayım...

VakıfBank Hesabından Habersiz Para Çekilmesi!

VakıfBank Kampüs Kart Mağduriyeti

profile
Turan
28 Aralık 2023
236

VakıfBank vadesiz hesabımdan üniversite kredi kartına gönderdiğim parayı geri vadesiz hesabıma alamıyorum. Şubeye gidip artı hesaba gönderme işlemine sistem izin vermedi. Vergi ödemek için gönderdiğim 20000 TL acil bir şekilde tekrar vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 7745440 takip numar...

VakıfBank Paramı Fazla Çekti

profile
Ahmet
25 Aralık 2023
279

VakıfBank ATM'den ödeme yaparken hesabımdan kart borcumu da aldılar. Fazladan ödeme alındı. 39.713 TL paramı bir ay boyunca kullanamayacağım. Aradığımda ise fazladan bir Artı Para görünmüyor. Paramı kredi kartına limit olarak sağlamışlar, sadece 24 saatte görebiliriz diyorlar. İşlemlerde görünüyor. ...

VakıfBank Paramı Fazla Çekti
VakıfBank Paramı Fazla Çekti
5
Çözüldü

VakıfBank Troy Kredi Kartı Puanları Kullanama

profile
İsmail
19 Aralık 2023
1.912

VakıfBank Troy logolu kredi kartımdaki puanları kullanamıyorum. Ekran görüntüsünde kırmızı renkli X işaretlediğim resimde tarih ve saat da müşteri hiz...

VakıfBank Troy Kredi Kartı Puanları Kullanama
VakıfBank Troy Kredi Kartı Puanları Kullanama
VakıfBank Troy Kredi Kartı Puanları Kullanama
1

VakıfBank Kredi Kartı Limit Arttırma

profile
Mustafa
09 Aralık 2023
425

VakıfBank'la ilgi bu olayda dün oldu. Alışveriş yapma aşamasında idim tam ödemeye geldim limit yetersiz dedi. Bende limit artırma yoluna gittim fakat bugün oldu hala artırmadılar. Başka zaman zamansız limit arttırmak için sürekli rahatsız edilirdik fakat ihtiyaç durumunda hala bekletiyorlar. Benden...

VakıfBank Yanlış Bilgilendirme Sonucu Çekilen Para

profile
Didem
06 Aralık 2023
306

VakıfBank'a HGS başvurusunda bulundum, 80 lira ücret olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil üzerinden işlemin ücretsiz olacağını belirttiler. Mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdiğimde hesabımdan 285 lira artı 150 lira bakiye olarak toplamda 435 lira HGS ücreti kesildi. İlgili biri...

VakıfBank Kredi Kartları Artı Bakiye Transferi Talebi

profile
Hüseyin
05 Aralık 2023
1.195

1 Aralıkta kredi kartımdaki fazla bakiyeyi Hesabıma aktarılması için yazdım kredi kartımdaki artı bakiye transferi için 2 kerede müşteri hizmetleri ile görüştüm günlerdir aktarılmadı borcumu ödedim kart kapalı aktaramıyorum da para bu kadar zor olmaması gerek acil nakit ihtiyacım var lütfen yardımcı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.