VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.178.978

VakıfBank  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 28.224
Çözüm Sayısı 2.096
profile-icon
profile-icon

VakıfBank 543 şikayet listeleniyor.

profile
  • 304görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Worldpuan Kullanımı Büyük Problem

12 Ocak 2021'de VakıfBank kredi kartımdaki World puanı kullanmak için büyük çaplı e-ticaret sitelerine giriş yaptım ve hiçbirinde mevcut World puanımı kullanamadım. VakıfBank müşteri temsilcisine saat 10:15'te konu ile ilgili bilgi almak istediğimde ise çok ilginç bir cevap aldım.  "Hangi sitelerle...

profile
  • 409görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Yıllık Kredi Kartı Ücreti

VakıfBank Ankara Emniyet Sarayı şubesinin 6 yıldır maaş müşterisiyim. Başka bir ile tayin olduğum için anlaşma doğal olarak bitti. VakıfBank için ne kadar Müşteri sadakati gösterseniz de onların işi sizin cebinizdeki parayı almak. Hiç ihtiyacım yokken kredi kartını da aldım kullandım, devlet bankası...

profile
  • 156görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank World Puanlarımı Kullanamama

Kardeşim like kartım var, harcamalarımdan kazandığım World puanlarımı kullanamıyorum. Nedeni ne biliyor musunuz? Çünkü VakıfBank World ile anlaşmalı iş yeri yok, hangi mağazaya girsem kimsede hiçbir yerde kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Dedim ki kardeşim kurumsal bazda hangi markalarla an...

profile
  • 1.838görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Kredi Kartı Alışveriş Komisyon Ücreti

Pos cihazınızı kullanan üye iş yeri olan aşağıda silip fişi bulunan firma banka kartıyla ödemem yapmama rağmen 15 ₺ olan sigara fiyatına paket başına 0,50 kuruşluk bir komisyon eklemiştir. Sebebi bankanızın bu gibi alışverişlerde tarafına komisyon uygulamasıymış. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi ...

profile
  • 1.309görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Haksız Kredi Kart Aidatı

23 Ekim 2020 günü yıllık kart aidatı adı altında 139 TL ücret kesilmiştir. Söz konusu kart 2016 yılında maaş müşterisi olduğum için talebim olmadan banka tarafından gönderilmiş olup, nitekim 2019 yılında da kart aidatı kesintisi yapılmış bankaya yaptığım itiraz müracaatım üzerine aynı gün iade olmuş...

profile
  • 317görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartı Borcu Sorunsalı

Benim kredi kartı borcu vardı ödeyememiştim. Yapılandırdım onu da ödeyemedim sonra çalışmaya başladım. Ödedim bitti. Kurtuldum e-devlet bakıyorum borç görülüyor. İcra diyor aradım harç parası benim ödememi istiyor kardeşim ben bu anlaşmayı yaptığımda bunu ben niye ödeyin icra davası açan sizsiniz ar...

profile
  • 2.539görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:12

VakıfBank Pybs Burs Kartı

Çocuklarım PYBS bursu alıyorlar. Sanırım anlaşmanız bitmiş. Artık PTT den alacağız. Yalnız ATM'ler çocukların kartını almıyor. İçindeki parayı nasıl çekeceğiz. İçinde ne kadar para kaldığınıda göremiyoruz. Sorun nasıl çözülecek. Ne şubelerde ne de mobil bankacılığınızda hesap özeti veya kart detayı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 400görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 19:23

VakıfBank İşlem Masrafı Muafiyeti

VakıfBank ile Barolar Birliği anlaşması gereği, havale ve EFT ücreti alınmaması gerekmesine rağmen, hesabımdan EFT ücreti alınıyor. Şube ile görüşüp tanımlamamın yapılıp yapılmadığını sorduğumda bir eksik bulunmadığı söylenmesine rağmen halen ücret alınmaya devam ediliyor. Acilen sorunun çözülmesini...

profile
  • 1.066görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 19:09

VakıfBank Anlaşmaya Aykırılık, Adı Değiştirilmiş Faizli Kredi Kartı

VakıfBank faizsiz nakit avans 2000 TL başvuruda bulundum. Kartım 7 iş günü içinde ulaşması gerekirken ne hikmetse haftalarca gelmedi bugün çok şükür bana ulaştı. Faizsiz diye anlaştığım kartın aidat ücreti 120 TL 130Tl civarında bu haksızlıktır. Ben faizsiz diye alıyorum. Kartı kullanmasam dahi müşt...

profile
  • 932görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 13:47

VakıfBank Atm Paraya El Koydu

08/12/2020 salı günü, saat: 12:10-12:20 saat aralığında Sakarya/Erenler VakıfBank Erenler belediyesinin yanındaki ATM'den (ortak kullanım anlaşması olduğundan) Ziraat hesabıma Ziraat Bankası kartımla 1800 TL yatırdım. ATM işlemin uzun sürdüğünü ve paraya el koyduğunu söyledi. Parayı ATM kendisi 2 3 ...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.009görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 03:33

VakıfBank Eft/havale Ücreti Kesilmesi Hk

VakıfBank ile Kocaeli barosunun anlaşması gereği, havale ve EFT ücreti alınmaması gerekmesine rağmen, hesabımdan EFT ücreti alınıyor. Şube ile görüşüp tanımlamamın yapılıp yapılmadığını sorduğumda bir eksik bulunmadığı söylenmesine rağmen halen ücret alınmaya devam ediliyor. Ayrıca hesap açımında il...

profile
  • 3.136görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 14:20

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti 113 ₺

Daha önceden maas müşterisi olduğum ve 2 seneden fazladır pasif bir şekilde bende duran ancak lazım olduğu için gecen hafta aktif hale getirip kullandığım kredi kartına 113₺ yıllık aidat kesmişler. Arayıp konuştuğumda 1 haftalık kullanıma kesilen 113₺ yi, 3 ayda toplam 1500₺ alışveriş karşılığında i...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5.818görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 11:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

VakıfBank Oyak Garantörlüğünde Banka Kaynaklı Borç Verme Hizmeti

16 yıllık OYAK üyesiyim ve OYAK - VakıfBank kaynaklı borç verme hizmetinden yararlanmak istedim. Herhangi bir açık borcum ve OYAK ile alakalı herhangi bir kısıtım olmadığı halde OYAK garantörlüğünde olan bu borç verme hizmetinden faydalanmak için müracaatta bulundum OYAK kendi sayfasında 31909 TL li...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.655görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 14:36

VakıfBank Burs Ücreti Ve Burs Kartı

En son mart 2020 de bursumuzu aldık. Kartımız kayboldu yenisi için başvuru yaptık 4 ay kart geliyor gelecek diye beklettiler daha sonra burs anlaşmasının bittiğini söylediler gittik PTT den yeni kart aldık 8. Aya girdik son 8 aydır burs ödemesi yok VakıfBank taki bakiyenin devri de yok. Sayın banka ...

profile
  • 402görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 09:46

VakıfBank ATM Yuttuğun Paramı Geri Ver ,20 Gün Oldu

Ziraat bank kartımla VakıfBank ATM'den para çekmek istedim. Ama çekemedim. Çünkü vermedi parayı ve hesabımdan çekilmiş gözükmesi de çok saçma. Lütfen bu paramı iade edin, her yere şikayet ettim, hepinizi haberiniz olsun. Bu arada çok saçma bir şey daha söyleyeceğim. 180 gün sürebilirmiş, iki banka a...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
VakıfBank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99