Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank akaryakıt

189 Şikayet
32100
(8.622 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Cepte Kazan Kampanyası

profile
Mustafa
6 gün önce
214

Şubat ayında 'Cepte Kazan Akaryakıt Kampanyası'na 'nasıl olsa alıyoruz' diyerek katıldım (4 adet 600 TL ve üzeri alışverişinize 100 TL Worldpuan). Ne hikmetse, bankanız ilk iki alışverişimi görmesine rağmen aynı istasyondan yaptığım sonraki iki alışverişi görmeyip puanımı yüklemiyor. Ay sonu kredi k...

VakıfBank Vaat Edilen Kampanyadan Mağdur Oldum

profile
Cansu
1 hafta önce
148

VakıfBank cepte kazan akaryakıt kampanyasına katıldım, şubat ayında 4 kez farklı günlerde 600 TL lik akaryakıt aldım, fakat kartıma 100 TL lik hediye puan tanımlanmadı. İlgilenilmesini talep ediyorum. Bu konu ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

1

VakıfBank'ın Verdiği Hediyeyi Geri Alması Hakkında

profile
Ömer
3 hafta önce
190

VakıfBank kredi kartından geçen ay yapmış olduğum harcamalarda, akaryakıt kampanyasından kazanmış olduğum 100 TL ve mobil temassız harcama kampanyasından kazanmış olduğum 90 TL yani toplamda 190 TL değerindeki World puanımı kullanmayı unuttum diye geri almış. Verilen bir hediyenin geri alındığı nere...

5
Çözüldü

Kampanya Yapan Ama Müşterinin Kazandığını Vermeyen VakıfBank

profile
Alaettin
4 hafta önce
235

"Yaptıkları hatanın farkına varmaları iyi bir şey umarım bu şekilde bir daha kimseyi mağdur etmezler. Teşekkürler..."

VakıfBank kredi kartım ile akaryakıt kampanyasına katıldım ve kampanyanın tüm şartlarını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen Worldpuan'ımı yüklemediler...

1

VakıfBank Worldpuan Geri Alım Tarihine Uymuyor! Kafasına Göre Puan Kesiyor!

profile
Murat
06 Şubat
198

VakıfBank'tan düzenli olarak alışveriş yaparak puan kazanıyorum ve son geri alım tarihlerini takip ediyorum. 5 Ocak'ta 2023 aralık e-ticaret kampanyasından 375 TL kazandım ve 5 Şubat 2024de 75 TL geri alındı, çağrı merkezi 8 ocaktaki akaryakıt kampanyasının geri alındığını söylüyor ancak hiçbir şey ...

1

VakıfBank Kredi Kartı Kampanyamı Engelledi

profile
Hakan
28 Ocak
279

VakıfBank Worldcard akaryakıt kampanyası, farklı günlerde yapılan 4 adet 600 TL'lik akaryakıt alımına 100 TL puan veriyordu. Ben de 4 kez Opet'ten yakıt aldım; ancak 'i** k**' isimli bayi sistemde akaryakıt istasyonu olarak gözükmüyormuş. Bu yüzden banka, puanımı yatırmadı. Koskoca Opet'te yakıt alı...

5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartı Kampanyası Gerçekleşmedi

profile
Sabri
17 Ocak
539

"Teşekkür ederim. Bugün itibariyle taksitlendirme yapılmıştır. VakıfBank'a teşekkür ediyorum. Saygılarımla"

VakıfBank Troy logolu kredi kartı ile 1-31 Ocak 2024 tarihleri arasında kısıtlı sektörler hariç, tek seferde yapılacak olan her 100 TL-50.000 TL arası...

3

VakıfBank Taksitlendirme Hatası Hakkında

profile
Hakan
12 Ocak
45

04.01.2024 tarihinde 12 kg lik mutfak tüpü satın aldım. Normal şartlarda taksitlendirilen bu harcamam sonradan taksitlendirmek istediğimde kabul görmedi. Yapılan yanlışlığın giderilmesini talep ediyorum. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım fakat harcamanın akaryakıt harcaması olarak göründüğü söyl...

VakıfBank Taksitlendirme Hatası Hakkında

VakıfBank, Akaryakıt Kampanyasından Kazandığım Puanı Yüklemiyor

profile
Erdem
10 Ocak
148

VakıfBank Kredi Kartı Aralık ayı akaryakıt kampanyasına katılım sağladım. 10 Aralık tarihinde Küçükköy Diriliş Petrol akaryakıt istasyonundan yaptığım yakıt alımı ay içinde kampanya sayfasında geçerli harcama olarak görünmediği için; 24 Aralık günü 15:06, 15:15'de ve 25 Aralık günü 16:44'de çağrı me...

1
profile
Bekir
29 Aralık 2023
70
Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Kredi Kart Kampanya

profile
Fadime
27 Aralık 2023
235

VakıfBank kredi kartımı kullanarak 4 adet 600 TL akaryakıt alımına 75 TL puan kampanyasına katılarak kampanya koşulunu sağlayarak 06.12.2023 de puan kartıma yüklendi. Ancak koşullarını gerçekleştirdiğim puanımı hemen 23. 12.2023 de geri aldılar. Aynı gün hak ettiğim puanı yüklemelerini rica ettiğim ...

"VakıfBank Peşine Taksit Kampanyası" Yanıltıcı

profile
İbrahim
20 Kasım 2023
723

VakıfBank faizsiz 6 ay taksit fırsatı kampanyası güncellenmeli. En bilinen sitelerden birisinden yapılan "giyim" alışverişi taksit yapılmıyor. Alışveriş yaptığım site... Kategorisinde imiş. İlk defa böyle bir şey denk geldi. "Bireysel kredi kartlarıyla gerçekleştirilecek kuyum, telekomünikasyon, doğ...

1

VakıfBank 7120 Troy Kartımın Chip Okunamadığı İçin Silinen Puanım

profile
Ali
07 Kasım 2023
6.511

Bankanın müşterisiyim. 7120 kredi kartımla akaryakıt kampanyasına istinaden hak ettiğim 75 TL World puan chip hatası nedeniyle kart okunamadığından puanı kullanamadım. Silindi yeni kart başvurusu yaptım ama puanımı geri yüklemesi yapılmıyor. Çoğu banka hediye verilen puanları silinmezken çaba göster...

VakıfBank Taahhüt Edilen Puanlar Verilmedi

profile
Ünal
07 Kasım 2023
234

VakıfBank Worldcard ile 1-31 Ekim 2023 tarihleri arasında Trendyol, Hepsiburada, Morhipo, Çiçek Sepeti ve Epttavm web sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden tek seferde yapacağınız her 1500 TL ve üzeri alışverişe 100 TL ve toplam 600 TL Worldpuan hediye kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 3 tane al...

VakıfBank Kredi Kartı Akaryakıt Kampanyası

profile
Fatih
03 Kasım 2023
343

VakıfBank Kredi kartıyla 2023 ekim ayı içerisinde (1-31 Ekim) düzenlenen 4 adet 600 TL akaryakıt alana 75 TL Worldpuan hediye kampanyasına katılım sağladım. Son alışverişimi de kampanya süresi içinde olan 31 Ekim tarihinde yapmama rağmen bu alışveriş kampanya dahilinde değerlendirilmedi ve hak ettiğ...

5
Çözüldü

VakıfBank Akaryakıt Kampanyasıyla İlgili Sorun

profile
Hakan
02 Kasım 2023
410

"İlginizden dolayı teşekkür ederim..."

VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Ekim ayına ait akaryakıt kampanyasına katıldım. Farklı günlerde alışveriş yaptım ancak son alışverişim kabul edi...

VakıfBank Akaryakıt Kampanyasıyla İlgili Sorun
VakıfBank Akaryakıt Kampanyasıyla İlgili Sorun

VakıfBank Ağustos-Eylül 2023 Total Akaryakıt Kampanyası

profile
Uzay
25 Ekim 2023
126

Geçen Ay Total istasyonlarında 500 TL üzeri harcama yapanlar için 100 TL ekstre indirimi kampanyasına mobil bankacılık uygulamasından dahil oldum. Harcama yaptım. Mobil uygulamada 100 TL indirimin 16 Ekim 2023 tarihinde yansıtılacağını gördüm. Yansımadı. VakıfBank'tan talep ettim. Şartları yerine ge...

VakıfBank Ağustos-Eylül 2023 Total Akaryakıt Kampanyası
1

VakıfBank Kredi Kartı Hak Ettiğim World Puanımı Yüklemiyor

profile
Şennur
23 Ekim 2023
789

VakıfBank kredi kartımla toplamda benzin istasyonlarından yaptığım 4 adet 500 TL akaryakıt alımında 1-10 Ekim tarihleri arasında en az 100 lira yakıt alımına 100 TL World puan kampanyasında kartıma 100 TL puan yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini 2 kez arayıp şikayet oluşturmama rağmen kampanya şartları...

VakıfBank Kazandığım Worldpuan Yatırılmadı

profile
Gökhan
19 Ekim 2023
291

VakıfBank'ın worldkart kredi kartındaki kampanyaları her ay takip ediyorum. Eylül ayı içerisinde moil akaryakıt kampanyası kapsamında 4 kez 500 TL'lik akaryakıt alışverişi yaptım. VakıfBank uygulaması cepte kazan bölümünden yaptığım alışverişler ve puan kazandınız yazısı göründü. Puan kazanma şekli ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?
Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.
Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.