Vakıfbank Zorla Kredi Kartı Tanımladı!

Ümit Y. |

Vakıfbank İstanbul Vatan Caddesi Şubesinden maaş hesabı açtırdım. Bu hesabı açtırırken kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen kredi kartı tanımlandığına ilişkin mesaj geldi. Şubeye tekrar gidip ısrarla iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen talebim yerine getirilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradım. Yarım saat beklememe rağmen müşteri hizmetlerinde çağrı sırası gelmedi. İnternet bankacılığı yoluyla kapatmaya çalıştım o kanaldan da bu mümkün olmadı.
Kısaca Vakıfbank zorla kredi kartını dayatmaktadır. Vakıfbank kredi kartı istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    14:02

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr