31 Temmuz 2014

Vakıfbank Yurt Dışı Kampanyası.

Vakıfbank Platinum kartın yurt dışı alışverişlerinizde %10 bonus kampanyasına dahil oldum.
Yurt dışında yapacağınız 100 $ ve üzeri harcamalarınızda %10 indirim fırsatından yararlanabilirsiniz.
Kampanya koşulu yukarıdaki şekilde yazılmış. Haziran ayında toplam 314 $ alışveriş yaptım.
Haziran ayında bonus yansıtılmadığı için bankayı aradım. Kayıt oluşturuldu. Temmuz ayı ekstresinde de bonus yansıtılmamıştı. Bankayı tekrar aradığımda kampanyanın tek seferde yapılacak 100 $ ve üzeri harcamalar için geçerli olduğu söylendi. Kampanyada tek seferde diye bir ifade olmadığı için bonus hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.

Murat 387 Okunma

Cevaplar

  • Murat 09 Ağustos 2014

    kampanyada TEK SEFERDE ifadesinin yer almaması Vakıfbank'ın tanıtım hatasıdır. Bunu kabul etmelerini beklerdim.

  • VakıfBank Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön