Vakıfbank Yıllık Üyelik Ücreti Yansıttı!

Deniz B. |

Halimi olduğum Vakıfbank kredi kartımın, 13/10/2013 tarihinde kesilen hesap bildirim cetvelinde 29/09/2013 tarihinde 50 TL tutarında yıllık üyelik bedeli kesilmiştir. Hesap Bildirim Cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenen "Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Hesap bildirim cetvelindeki kesilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Not: Olumsuz cevap verildi.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deniz B.
    10 Aralık
    11:08

    OLUMSUZ CEVAP ALDIM VE TEKRAR İTİRAZDA BULUNDUM HENÜZ BİR CEVAP VERİLMEDİ

  • Deniz B.
    10 Aralık
    10:47

    daha önce olumsuz cevap aldım tekrar yazdım bu mesajıma henüz cevap verilmedi
    Bilgilerinize

  • 06 Aralık
    14:45

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr