30 Ağustos 2013

Vakıfbank Yıllık Ücret Aldı!

Vakıfbank , kredi kartı yıllık kullanım ücreti yasal bir ücret değildir. Telefonla arayıp şikayetimi bildirdim. Değerlendirilip bana dönüleceği söylendi, fakat hala dönüş olmadı. Yıllık ücret iptal edilmezse kartımı iptal ettireceğim. Tüketici Hakları Hakem Heyetine de başvuru yapacağım. Daha önce bankanızın kredi çekerken benden almış olduğu dosya masraflarını ve diğer yıllık ücretleri de sizden tahsil edeceğim.

Volkan 51 Okunma

Cevaplar

  • Volkan 03 Eylül 2013

    Henüz sorun çözülmedi.Kredi kartımı iptal ettireceğim.

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön