06 Nisan 2013

Vakıfbank Yıllık Kredi Kartı Ücreti!

Vakıfbank, İstanbul 500 evler şubesince 2010 yılında yıllık kart aidatı alınmayacak vaadi ile adıma kredi kartı çıktı. Bu zamana kadar da hiç yıllık kart aidatı ödemedim.Ancak,üç ay önce kredi kartı ekstremde 50,00 TL yıllık kart aidatı ücretini görüp itiraz ettim.İtirazım sonucu yıllık kart aidat ücretim iade edildi.

Ne hikmetse üç ay sonra aynı kredi kartına yine 50,00 TL kart ücreti koymuşlar ve yaptığım itiraza da olumsuz cevap verdiler.İlgili şubede şahsıma yapılan açıklama ya göre artık sadece maaşını bu bankadan alan emekli müşterilerden kart aidatı alınmıyormuş.Yasal olarak konuyla ilgili bilgilendirilmem gerekirdi. Bu kart ücretinin haksız tahsil edildiğini düşünüyorum.

Ramazan 240 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 19 Nisan 2013

    Vakıfbankın şikayet ile ilgili bir çözüm teklifi sunmadığı gibi,birçok yasal düzenlemeleri de yok sayıyor.Tüketiciyi yolunacak kaz gibi görüyor.Aman dikkat,yıllık kart aidatı konusunda sizi yanıltıcı vaatlerde bulunabilirler...

  • VakıfBank Temsilcisi06 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön