03 Eylül 2014

Vakıfbank Yıllık Kart Ücreti Aldı.

Bankanızın yıllardır müşterisiyim kredi kartı hesabımdan yıllık kart ücreti adı altında ücret istiyorsunuz. Şu anda 09.09.2014 son ödeme tarihli kredi kartıma 54 tl kart ücreti yansıtılmış ve daha önceki konuşmamızda bir daha alınmayacağı bankanız tarafından söylenmişti. Her zaman söylemiş olduğunuz telefon kayıtlarına bakabilirsiniz.Şimdi benden 54 tl yıllık kart ücreti istenmesi tarafıma yapılmış çok büyük bir ayıptır. Derhal 54 tl tarafıma iade edilmezse bankanızla olan benim ve eşimin bütün ilişkisini keseceğim.

Onur 279 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön