Esra A. Teşekkür Mesajı

Gereken hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir.
iyi çalışmalar

Vakıfbank Yıllık Kart Aidatı Kesmiş.

Esra A. |

Bankanız müşteri hizmetlerinden istediğimin giderilmesi için arama yapıyorum ama 13 dakika bekledim ama açan olmadı. Şayet bu telefonlara bakılmıyor neden böyle bir sistem kuruluyor acaba çok merak ediyorum.

Geçen senelerde kart aidat ücretleri Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılarak geri alabildik ama artık Müşterisi olduğunuz bankalardan talep edeceksiniz kart yıllık aidatlarını dediler.

Gerekenin tarafıma yapılmasını rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra A.
    13 Ocak
    10:27

    Gereken hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir.
    iyi çalışmalar

  • 12 Ocak
    10:53

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr