21 Ekim 2016

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Kesiyor!

Vakıfbank-World kart kullanıcısıyım. Haftada 5 kere reklam mesajı atan banka bu ay ekstremi yıllık kart aidatı diye 85 TL yansıtmış. Bankalar benim kartımı kullan diye kampanyalar yaparken siz mevcut müşterinize kart ücreti yansıtıp onu uzaklaştırmak istiyorsunuz anlaşılan.

4440724 no'lu çağrı merkezini arayarak yansıtılan ücretin iadesini talep ettim. Değerlendirmeye alıp 3 gün içinde dönüş yapacağız dediler. 4.günde dönüş yapmayınca ben aradım. Talebimin olumsuz olduğunu söyleyen çağrı merkezi çalışanı bir sonraki sene vermemek için vs. gibi kampanyadan bahsedecekken dinlemedim bile kartı kapattırdım. Madem seneye ki kart ücretini almayabiliyorsunuz bu senekini de almayabilirdiniz yani!

Aldığınız bu parayı hak ettiğinize inanıyor musunuz? Bunun bir haksızlık olduğunu düşünmüyor musunuz? Aldığınız bu para ile çalışanlarınıza helal maaş verdiğinize mi inanıyorsunuz?

Fatih 1.235 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 24 Ekim 2016

    Hiç ilgilenmediler. Bilginize...

  • VakıfBank Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön