Vakıfbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi!

Berk K. |

4090 ile başlayan 9401 ile biten Vakıfbank'a ait kredi kartından 58.00 TL ek kart yıllık ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım ve buna rağmen kart ücreti kesiyorsunuz. Diğer çalıştığım bankalarda bu sorunu yaşamıyorum.

3 gün önce çağrı merkezini aradım ertesi gün banka olumsuz olarak mesaj ile dönüş yaptı. Yıllık kart ücretine itiraz ediyor ve talep edilen 58.00 TL kredi kart yıllık ücretinin iptal edilmesini istiyorum aksi takdirde kartımın iptalini gerçekleştirebilirsiniz. Buradan gelecek sonuca göre ilgili tüketici hakem heyetine başvuracağımı bildiriyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    13:38

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr