Vakıfbank Yanlış Beyanla Aidat Aldı!

Mustafa D. |

2011 ağustos ayında Vakıfbank'tan kredi çektim. Kredi alırken görevli arkadaş zorla kredi kartı da yazdı . Hiçbir şekilde kart ücreti alınmadığını defalarca belirtti. 2013 yılı eylül ekstrem de 50 TL kart ücreti alındığını gördüm. Bankaya yaptığım itirazda kart ücretini ödemem gerektiği belirtildi.

Banka görevlisinin yanlış söylemesi bankayı bağlamıyor. Bireysel bir sorumluluk denildi. Vakıfbank'a bu kadar güzel bankacılık yaptığı için ve bu kadar sorumlu elemanlar çalıştırdığı için güzel dileklerimi sunuyorum! Böyle bir bankayla bir daha çalışmayacağımı bildiriyorum . Kart ücreti için yasal işlem başlatacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    11:12

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr