25 Mayıs 2016

VakıfBank Worldpuan Sorunu.

Vakıfbank Worldcard ile 23-24 Nisan 2016 tarihleri arasında kitap ve oyuncak sektöründe yapacağınız alışverişler için geçerlidir. Kampanya kapsamında kazanılan puanlar 29 Nisan 2016 tarihine kadar SMS ile katılım sağlanan bireysel kredi kartına ve bu kartın kullanıma açık olması durumunda yüklenecek olup, worldpuan’ların son kullanma tarihi 8 Mayıs 2016’dır. Kullanılmayan Worldpuan’lar 9 Mayıs 2016'da geri alınacaktır. Yaklaşık 25 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp durum hakkında kayıt yaptırmama rağmen dönüş sağlanmadı 23 Nisan günü Mutlu kitap adlı firmadan 500 TL tutarında alışverişimi yaptım. Ne dönüş yapıldı ne de puanlar yüklendi. Bankada kayıtlı numaram 0****.

Cemalettin 304 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi25 Mayıs 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön