17 Ocak 2014

Vakıfbank World Puanlarımı Yüklemedi!

27.12.2013 tarihinde kredi kartımla yaptığım alışveriş 156 tl tutarındaki alışveriş neticesinde 15 tl World puan kazandım. İlgili kampanya mesajı elimdedir. Kazandığım puanların 10 ocakta kartıma yüklenmiş olması gerekiyordu. Ancak bir hafta geçmesine rağmen yüklenmedi.

Vakıfbank Çağrı merkezini aradığımda kampanyaya katılım kaydının olmadığını söylediler. Benim alışveriş esnasında farklı bir kredi kartımı kullanmama sebebim kampanyadan yararlanmaktı.

Puanların en yakın zamanda kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

Funda 64 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi17 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön