01 Nisan 2013

Vakıfbank World Puanlar Yüklenmiyor!

Yenicarsim.com sitesinden yaptığım alışverişe istinaden yüklenmesi gereken 125 TL world puanımı üç haftayı geçmesine rağmen hala yüklemediler. Kampanya şartları gayet açık ama anlaşılmaz bir şekilde her seferinde puanları yüklemede sorun yaşatıyorlar. Kurumsal bir banka böyle aksaklıklara sebep olmamalı.

Taner 99 Okunma

Cevaplar

  • Taner'in Teşekkür Mesajı10 Haziran 2013

    Kendilerine teşekkür ediyorum 3 ay sonra haklı olduğuma karar verdiler.

  • Taner 07 Nisan 2013

    1088521 takip numaralı şikayetim uygun şekilde değerlendirilmediği gibi tarafıma doğru bir bilgilendirme yapılmamıştır. Konunun tekrar incelenenerek bilgi verilmesini talep ediyorum.

  • VakıfBank Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön