19 Şubat 2013

Vakıfbank World Puanlar Verilmedi!

Vakıfbank ın düzenlediği 5 E alışveriş kampanyasına katıldım. Benimle aynı alışverişi yapan bütün arkadaşlarıma kampanya sonunda 50 tl lik puan yüklenmesine rağmen, benimki yüklenmedi.Ayrıca cep telefonuma gelen, bana özel mesajla, her 25 tl lik alışverişe 2 tl puan kampanyasına katılarak kazandığım puanlar da, gelen mesajda puanların son kullanma tarihi belirtilmemiş olmasına rağmen, geri alındı.Ben 50 tl puanı almayı beklerken, mevcut puanlarımı da geri aldılar.Müşteri hizmetlerine 10 dak. olmadan bağlanmanız mümkün değil.

Neymiş yoğunluk varmış. Tabi yoğunluk olur, insanların sorunları çözülemiyor ki, konuşma bitsin de diğer müşteriyi alabilsinler.Kısacası çalışılacak bir banka değil.

Metin 400 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön