10 Şubat 2014

Vakıfbank World Puanımı Vermedi

4.01.2014 te cebime Vakıfbank worldcaerdla 31ocaka kadar farklı günlerde 100tl.ve üzeri 3 akaryakıt-gıda harcamasına 30tl.worldpuan kazan yaz kartın son 6 hanesini 6757 ye gönder diyen sms aldım ve 6757ye sms gönderdim ve kabul edildi. 12.012014 de 128,26 tl gıda, 19.01.2014 de 153,74 tl. gıda ve 26.01.2014 de 110tl. akaryakıt aldım. 30 worlpuan 07.02.2014 te karta yükleneceği bildirilmesine rağmen yüklenmedi.

Bu durumu bankaya bildirdim. Cevap verilmedi. 30 worlpuan vaadi olmasaydı ben bu kartla bu alışverişleri yapmazdım. Vatandaş neden yanıltılıyor?

Ergün 434 Okunma

Cevaplar

  • Ergün 13 Şubat 2014

    HAKSIZ UYGULAMA YAPTIKLARI İÇİN 20 YILDIR ÇLIŞTIĞIM HESAPLARIMI VE KARTIMI APATMAYI DÜŞÜNÜYORUM.

  • VakıfBank Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön