Vakıfbank World Puan Yüklemesi Yapılmadı!

Özcan İ. |

Merhaba 8-28 şubat ilk 100 tl harcama sonrası her 100 tl üzeri 10 tl world puan kampanyasına katıldım fakat müşteri hizmetlerini aradığımda internet üzerinden yaptığım harcamaların kampanyaya dahil edilmediğini öğrendim [müşteri hizmetleri bir takım alışveriş kodlarının olduğunu belirtti ve bunlar hiçbir şekilde kampanya detayında belirtilmemiştir] bunlar belirtilseydi zaten gerekli olan harcama yapılmazdı.

Oysaki harcama yaptığım İnternet sitesi sanalpazar. com ve bu alışveriş sitesi Vakıfbank world kartın internet sitesinde belirtilen kampanyaya katılan e ticaret sitelerinden biridir. Bu olaya istinaden harcamaların kampanyaya dahil edilmesini rica ederim

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Şubat
    09:44

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir.
    Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    VAKIFBANK
    Sorun Çözelim