Vakıfbank World Puan Kesintisi Yapılıyor!

Serkan B. |

Yaklaşık bir ay önce bana bankadan bir mesaj geldi. Şu kadar alışveriş yaparsanız 25 TL puan kazanacaksınız diye. Ben de alışveriş yaptım bir iki gün sonra puanlar geldi. O puanları kullanmak istedim fakat puanlar geri alınmıştı. Bana puanlarımı kullanmasam yanacak diye kesinlikle bir bildirimde bulunulmadı. Ne gelen SMS ne farklı bir yolla bana bilgi verilmedi. Puanlar benden habersiz kesildi.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    16:17

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr