10 Mayıs 2013

Vakıfbank World Puan Kazan!

Telefonuma gelen mesajda gıda giyim akaryakıt elektronikte ilk 100 tl sonrası her 100 tl ye 10 tl world puan kazan yaz 6635 yolla diye mesaj geldi. Bende mesaj attım ve kampanyaya katılım kabul edilmiştir diye mesaj geldi. Bunun üzerine 4 defa 100 tl üzeri alış veriş yapmama rağmen 8 mayıs ta yatması gereken world puanlar yatmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan işlemlerin world post makinelerinde çekilmesi gerekiyormuş başka banka postlarında çekilmiş. bu yüzden alışverişler kampanya dışı oluyormuş. Bana gelen mesaj da post cihazından yada kampanya koşulları için sayfamızı ziyaret edin diye herhangi bir mesaj yok.

Fatih 1.136 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 05 Ekim 2013

    şöyle bir şikayet konuma bakim deim en kısa zamanda bana ulaşacakmış tam 5 ay olmuş komedi

  • Fatih 16 Mayıs 2013

    Sağolun çok ilgilendiniz benim yazdığımdan farklı bisey yazmadınız resmen mesaj ile insanları tuzağa çekiyorsunuz sürekli ve düzenli olarak kullandığım kredi kartınızı iptal edecem sırf yaptığınız bu terbiyesizlikten dolaýı

  • VakıfBank Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön