Vakıfbank World Puan Geri Çekimi!

Serkan A. |

Kredi kartı ilk kullanımımdan sonra, Mayıs 13 Hoş geldin kampanyasından 1000 worl puan verilmiş. (Herhangi bir yere kampanya için SMS göndermedim) Bu gün online işlemlerden baktığımda -1000 puan geri çekilmiş.

Vakıfbank Müşteri Hizmetlerini aradım. SMS ile kampanyaya müracaat edilmiş, kampanyanın süresi dolduğu içinde puan geri alınmış ifadesi kullanıldı. Sizin yerinize bir yakınınız da başvurmuş olabilir dendi. Extremde ... tarihler arasında kullanmazsanız , geri alınacak şeklinde bir ifade yok. Sadece +1000 world puan şeklinde gösteriliyor. 4440724 ile yaptığım görüşmeden kesinlikle tatmin olmadım.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan A.
    06 Kasım
    17:01

    çözüme ulaşmadı :)

  • 15 Ağustos
    17:37

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr