21 Ocak 2014

Vakıfbank Uzun Süre Telefonda Bekletiyor.

Maaşımızı Vakıfbank'tan aldığımız için mecbur çalışmak zorunda kaldığımız bankanız şubesinden internet bankacılığı açtırdık tarafımıza açıldığına dair mesaj geldi internet bankacılığına girmek istediğimizde malum şifre almamız gerekiyor.

Anında şifre sekmesinden almak istiyoruz vermiyor 4440724 aramamız söyleniyor arıyoruz sırasıyla menüyü izliyoruz sonunda 45 dk bekliyoruz ve cevap yok ve bunu 30 dk 20 dk beklemeler izliyor ancak gene yok. Banka olarak nasıl bir çalışma prensibiniz var bir anlatın.

Emrah 51 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 09 Şubat 2014

    Vakıfbankası ile bu tür sorunları 2 yıl öncede yaşadık çözüm ürettiklerini söylediler ancak hiç bir gelişme yok...

  • VakıfBank Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön