16 Nisan 2013

Vakıfbank Uygun Olmayan Saatlerde ve Çok Sık SMS Gönderimi!

Vakıfbank'tan o kadar çok SMS alıyorum ki artık durum rahatsız edici düzeye geldi. En uç olanları 03.04.2013 tarihinde gece yarısı saat 03.34'te ve 12.04.2013 tarihinde sabah saat 09:03'te olmak üzere çeşitli konularda SMS aldım. Bunun dışında gün içerisinde her saatte o kadar çok SMS alıyorum ki inanın sürekli onları silmekten yoruldum. Telefonumu kapatmak zorunda değilim nihayetinde. Telefonum sürekli açık durur ve o mesajların geldiği saatlerde ve öncesinde de açıktı. Yani kapalıyken gönderilme ve açıldığında gelme gibi bir durum yok. İnternet Bankacılığı giriş şifresi için gerekli olan SMS dışında artık bu mesajları almak istemiyorum.

Erkan 31 Okunma

Cevaplar

  • Erkan 20 Nisan 2013

    16 Nisan 2013 tarihinde Vakıfbank tarafından yukarıda gördüğünüz mesajda en kısa sürede bana dönüleceği söylenmişti; fakat hiçbir Vakıfbank yetkilisi tarafından bana bir dönüş olmadı. Üstelik SMS'ler gelmeye devam ediyor.

  • VakıfBank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön