09 Nisan 2016

Vakıfbank Üyelik Ücreti!

Geçen ay kredi kartıma 69 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ay iadesi için bankaya gittim, kaba bir şekilde dilekçe yazmama dahi izin verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorun kaydı bıraktım ve sadece SMS olarak olumsuz değerlendirdiklerini söylediler. Son olarak yansıtılan miktarın geri ödenmemesi durumunda başka kurumlara bildireceğim şikayetimi. Lütfen bu sorunu çözün ve haksız yere yansıtılan üyelik ücretini karta iade edin.

Ayşenur 94 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi11 Nisan 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön