Vakıfbank Üyelik Ücreti!

Ayşenur B. |

Geçen ay kredi kartıma 69 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ay iadesi için bankaya gittim, kaba bir şekilde dilekçe yazmama dahi izin verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorun kaydı bıraktım ve sadece SMS olarak olumsuz değerlendirdiklerini söylediler. Son olarak yansıtılan miktarın geri ödenmemesi durumunda başka kurumlara bildireceğim şikayetimi. Lütfen bu sorunu çözün ve haksız yere yansıtılan üyelik ücretini karta iade edin.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    10:06

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr