20 Ocak 2014

Vakıfbank Uyarı Mesajı İçin Fahiş Ücret Alıyor.

Kredi kartı borcunu son ödemeden 3 gün geçirince telefonuma borcunuzu 3 gün geciktirdiniz diye mesaj geldi. Daha sonra kredi kartı ekstresinde 2.40 tl uyarı mesaj ücreti gördüm. Bu kadar müşterinin hesabında ki para alınmaz ki . Tüm operatörlerde mesaj 40 kuruş. Vakıfbank o paranın kartıma tekrar iadesini istiyorum.

Yusuf 116 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap