22 Mart 2013

Vakıfbank Üniversite Harcı Ödeme İşlemini Yapmıyor!

Vakıfbank Mersin/Pozcu Şubesi üniversite harcı ödemelerini kabul etmemektedir. Sebebini sorduğumda ise veznedeki bayan personel "yasak" demiştir. Oysa ticari temsilci konumunda olan şube müdürlüğünün olağan bir işlemi yapmasının yasaklanması söz konusu olamaz. Israrla kapıdaki bankomattan işlemi yapmak zorunda olduğumu belirttiler.

Kendilerine müşterileri olduğumu hatırlattım kaldı ki müşterileri olmasam dahi ilgili kurumla anlaşmaları gereği harç ödemesini kabul etmek zorunda olduklarını hatırlatsam da bir fayda etmedi. İşini yapmaktan kaçınan veya buna sebep olan şahısları kınıyorum. Bu yanlış uygulama derhal sona ersin ya da üniversiteler başka bankalarla anlaşsın.

Ahmet 38 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön