14 Eylül 2013

Vakıfbank Ulaşılamayan Çağrı Merkezine Sahip!

Vakıfbank , bir günde beni utandırın. Müşteri hizmetlerine ulaşmak niye bu kadar zor? Ne zaman arasam en az 15-20 dakika telefonda saçma müziklerini dinletiyorlar. Ne zaman çare bulacaklar merak ediyorum. Daha fazla personel alın yada sistemi kolaylaştırın ve bu kadar uzun süreler telefonda bekletmeyin. İşiniz halden anlamak değil ,sizin ki müşteriyi sinir etmek.

Mesut 32 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön