19 Mart 2013

Vakıfbank Ücret Kalemleri!

Şikayetim kredili mevduat hesabım eksi bakiyede olduğunda tarafıma gönderilen 67 tl , 63 tl, 65 tl, 60 tl, tüm extre faiz , vergi, fon, extra masrafı adı altında 2010 yılından 2013 yılı mart ayına kadar ki tüm gelen farklı tutarlardaki tarafımdan alınan ücretlerin kalem kalem açıklanması ne kadar faiz, ne kadar vergi, ne kadar masraf ile tarafıma dönülmesini ayrıca varsa şuan için güncel faizimi tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. lakin ; sayım müşterimiz aradık ulaşamadık, gerekli bildirim yapıldı gibi klasik geçersiz bahaneler.

Soner 77 Okunma

Cevaplar

  • Soner 23 Mart 2013

    Bankomat kartımda bulunan ek hesabımın ekstralarını tarafıma gönderdiğinizden dolayı ekstra gönderim ücreti alınıyor ve ne kadar olduğunda bilinmiyor kabaca bir hesapla tarafıma gelen postanın ücreti (kendimce hesapladığım) 13 tl gibi bir ücret çağrı merkezini arayıp bu posta ücretini ödemek istemiyorum bu sebeple EMAİL adresime gönderin dediğimde bu tarz bir uygulamasının bulunmadığı söyleniyor aynı banka kredi kartı için emaile gönderiyor ama hesap özeti için göndermiyor. neden acaba Vakıfbank kredi kart ekstrasını için ise EMAİL adresinize gönderelim ormanları koruyalım diyor teşvik etmek içinde 5 tl veriliyor ben 5 tl istemiyorum sadece bankomat kartımın emaile gelmesini istiyorum.

  • VakıfBank Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön