Vakıfbank Tüketici Kredisinin Yanlış Hesaplanması!

Selçuk B. |

Vakıfbank kredi faiz hesaplamasında hatalı hesap yapıyor.

Kullanmış olduğun kredinin 15 Ocak 2015 tarihli taksitini ödedikten sonra kalan faizli bakiyesi 42718,18 TL iken 8 gün sonra 23/01/2015 tarihinde bankaya 31085,26 TL para yatırdım.

Tarafıma verilen yeni taksit listesinde 23/01/2015 tarihinde kalan bakiyem 12685,14 TL'dir. Vakıfbank 42718,18 TL ' ye 8 günlüğüne 1084,02 TL faiz yansıtmıştır. İki aydır mağduriyetimin giderilmediği bana 8 günde nasıl bu kadar faiz yansıtıldığına dair bir açıklama yapılmadığı mağduriyetim kalan bakiyenin düzgün hesaplanmadığından ödemeyi şu an yapamıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Faizleri Banka Kartı Kredi-Kredi Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    10:39

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr