Vakıfbank TTNET Fatura Ödemesi İmiş!

Hakan B. |

Kredi kartı hesabımdan bilgim ve onayım olmadığı halde 54.50 TL TTNET fatura ödemesi yapılmıştır. Söz konusu ödeme ile ilgili bankayı defalarca aramama, Sefaköy Vakıfbank şubesine gidip dilekçe yazmama rağmen henüz tarafıma ne bir dönüş ne de bir bilgilendirme yapılmıştır. Müşteri temsilcisindeki arkadaşlar ne hikmetse bu ödemenin nereden ve hangi numara için yapıldığını bir türlü görememişlerdir. Bankanın en kısa zamanda konuyla ilgili geri dönüş yapmasını ve bir zahmet işlerini yapmasını istiyorum.

Etiketler :

Şube Otomatik Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    09:44

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr