10 Mayıs 2013

Vakıfbank Teslim Almadığım Karttan Ücret Kesiyorlar!

2012 kartı teslim aldım. Kart ücretini ödedim. 2013 kart gönderdiler teslim almadım. Sonrasında 15.04.2013 son ödeme tarihli hesap özeti göndermişler ama elime 10.05.2013 de geçti. Mail olarak da bildirmediler. İptal etmek istiyorum ama çok zorluyorlar.

Şükrü 24 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

  • Şükrü 10 Mayıs 2013

    Vakıfbank beni arayacak mı ? yoksa ben mi arayacağım. 2 türlü bilgi verilmiş. geçen senede kart ücretine itiraz etmiş. dönüş olmamıştı. müşteri hizmetlerini aradığım zaman 10 dakika bekliyorum.

  • VakıfBank Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön