19 Eylül 2013

Vakıfbank Telefon Numarası Değişikliği!

Yaklaşık 2 ay önce Vakıfbank'tan kredi kartı aldım. Kredi kartımla yaptığım alışverişleri İnternet bankacılığından kontrol etmek amacıyla sisteme 9-10 defa giriş yaptım ve sistem 0551***47 olan telefon numarama güvenlik kodunu gönderdi, her hangi bir sorun yoktu.

Ancak 16 Eylül 2013 tarihinde tekrar sisteme giriş yapmak istediğimde sistem beyan etmediğim 0505***7641 telefon numarasına güvenlik kodunu gönderdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "bu değişikliğin neden kaynaklandığını göremiyoruz" diyerek yardımcı olmadılar.

Muhammed 110 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön