03 Nisan 2013

Vakıfbank Telefon Bankacılığı!

Bugün vakıfbank müşteri hizmetlerini aradım kredi kartı numaramı ve şifresini girdikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım ve telefon numaramı güncellemek ve hesap ekstrelerimin e-mail adresime gönderilmesini rica ettim öncelikle telefon numarası güncellemesini sadece kartı aldığım şubeye başvurarak yapabileceğimi söyledi, ekstremi göremiyorum elime posta ile ulaşamıyor benim email adresime ekstremi gönderin dediğimde sistemde kayıtlı numaradan aramadığınız için işleminizi güvenliğiniz için yapamam dedi şimdi soruyorum vakıfbank!

Hesap ekstresini istedim havale yapın veya parasal bir işlem yapın demedim. Şube şube gezeceksem telefon bankacılığının anlamı ne? Güvenlik bu işin hangi aşamasında

Emrah 182 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi02 Temmuz 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

  • Emrah 30 Haziran 2013

    30 haziran olmus daha telefonum hiç çalmadı :) ne kadar hizli bankacılık

  • Emrah 19 Nisan 2013

    16 gün oldu ne arayan ne soran var galiba telefon numaramı kaybettiler :P~~

  • VakıfBank Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön