24 Ekim

VakıfBank 'tan Haksız Kazanç!

17.10.2017 tarihinde İstanbul/ Sancaktepe şubesinden kullandığım konut kredisiyle birlikte ek görselde de sunduğum üzere zorunlu olmadığı halde bana zorunlu denilerek yapılan hayat sigortası, deprem sigortası, kredi tahsis ücreti ve full paket adı altında hesabımdan 1.600 TL'lik masraf alındı. Ayrıca ekspertiz masrafı olarak maaş hesabıma 800 TL civarında bloke konuldu. Kredi koşullarında böyle bir masraftan bahsedilmediğini gördüm. Sonuç olarak bankanızın benden haksız bir kazanç elde ettiğini öğrendim. Bu konuyla ilgili şikayetim var. Benden kesilen bu masrafların iadesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Mevlüt 2.599 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi24 Ekim

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz başvurunuz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki Bize Ulaşın bölümünden veya 0850 222 0 724 Çağrı Merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön