17 Haziran 2014

Vakıfbank Talimat Olmaksızın Maaş Hesabımdan Fon Alımı Yapmış.

Maaş kartım Vakıfbank'tan. 3 yıl önce Aydınlıkevler/Ankara şubesinden birde maaş kartımla bağlantılı yatırım hesabı açtırmıştım. 06.06.2014 tarihinde hiçbir talimatım olmamasına rağmen maaş kartımdan 102,43 tl lik fon aktarımı yapılmış. Telefon şubesi çok yoğun olduğundan o gün görüşemedim Vakıfbank'la.

Bugün hesabıma girdiğimde yine tam 2293,68 tl lik havuz hesap-fon alımı yapmışlar. Ne haberim var ne de talimatım resmen şok oldum. Benim maaş kartıma izinsiz el atmışlar resmen. Bu hiç yasal değil mahkemeye vermeyi düşünüyorum. 4440724 vakıfla görüşünce de şubeye gidin dedi bana ben şuan Uşak'ta yaşıyorum bunun için Ankara'ya gitmem gerekiyormuş!

Taner K. 957 Okunma

Cevaplar

  • Taner K.26 Haziran 2014

    benim talep etmediğim bi işlem yapıp iptali için bankaya gelmemi istediler.

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön