Vakıfbank Talimat Olmaksızın Maaş Hesabımdan Fon Alımı Yapmış.

Taner K. |

Maaş kartım Vakıfbank'tan. 3 yıl önce Aydınlıkevler/Ankara şubesinden birde maaş kartımla bağlantılı yatırım hesabı açtırmıştım. 06.06.2014 tarihinde hiçbir talimatım olmamasına rağmen maaş kartımdan 102,43 tl lik fon aktarımı yapılmış. Telefon şubesi çok yoğun olduğundan o gün görüşemedim Vakıfbank'la.

Bugün hesabıma girdiğimde yine tam 2293,68 tl lik havuz hesap-fon alımı yapmışlar. Ne haberim var ne de talimatım resmen şok oldum. Benim maaş kartıma izinsiz el atmışlar resmen. Bu hiç yasal değil mahkemeye vermeyi düşünüyorum. 4440724 vakıfla görüşünce de şubeye gidin dedi bana ben şuan Uşak'ta yaşıyorum bunun için Ankara'ya gitmem gerekiyormuş!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Şube Yatırım İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Taner K.
    26 Haziran
    00:19

    benim talep etmediğim bi işlem yapıp iptali için bankaya gelmemi istediler.

  • 17 Haziran
    16:45

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr