18 Eylül 2013

Vakıfbank Taksitlendirmeyi Düzeltmiyor!

11. 09. 2013 tarihinde 1. 200 TL' lik harcamanın hemen ardından , Vakıfbank'tan taksitlendirme mesajı gönderildi . Bu süreçte defalarca telefon bankacılığını aramama rağmen , çekimin muhasebeleşmediği, aralıklarla aramam gerektiğini söylediler. Fakat hesap kesim tarihine kadar (hesap kesim tarihinin 14 eylül olduğunu söylendi)3 gün boyunca defalarca aramama rağmen, firmadan kaynaklı olduğunu söylendi.

Firmada da gerekli bilgileri vererek, muhasebeleştirme işleminin kartın çekildiği tarihin gecesinde yapıldığını tarih saat ve post makinesinin numaraları ve bilgileri ile verdiler. Banka kabul etmedi . Bu harcamam bana ,3 gün sonra olan ekstreme tek çekim olarak yansıdı.

Şeyda 129 Okunma

Cevaplar

  • Şeyda 23 Eylül 2013

    kurulmuş plak gibi hep aynı şeyleri söyleyip durdular o nedenle hiç memnun kalmadım

  • Şeyda 21 Eylül 2013

    Vakıfbank dam hala bir dönüş olmadı bu süreçte diğer süreçler gibi olmaz umarım

  • VakıfBank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön